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宣恩县政数局智慧大厅建设

采购内容:行业应用软件开发服务
采购数量:*项
主要功能或目标:围绕群众、工作人员及管理三方需求，构建智能化政务服务体系，进一步提升政务服务质效。面向群众，优化线上办事流程，提供智能导办、材料预审等服务，实现网上办事“好办易办”；升级线下大厅智能引导和叫号系统，提升现场办事效率。面向工作人员，提供智能办公辅助与便捷信息查询，改善工作体验。面向管理决策，构建大厅运行监测与数据分析平台，实现数据驱动的精准管理与科学决策。
需满足的要求:*.完善核心知识库，为智能咨询端口提供政务服务知识支撑。同时部署算力引擎、语言引擎等（未包含服务器）。
*.为企业群众提供网办事项链接跳转等服务。
*.为企业群众提供线下机器人、数字人智能咨询服务，智能审批“快批秒办”。
*.为综合管理提供视频、语音监控。
*.叫号系统升级，在取号机增加语音取号功能、在窗口工作人员叫号面板增加取号群众所需办理业务相关信息。
*.无纸化会议系统一套（含音响系统）。

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