一、项目名称: 购买用于物联信息技术与应用实验教学示范中心与虚仿中心的网站平台服务(第二次)
二、采购编号: ************号
三、报名时间:****年**月**日至****年**月**日
四、采购需求概况:
物联示范实验教学中心平台(含虚仿平台)是我院计算机科学与技术、软件工程、物联网工程等相关专业实验教学的对外展示、共享窗口,也是省级教学中心的支撑平台。目前该平台已超过原合同约定的质保服务期,安全漏洞等问题突现。为保证平台持续、稳定、安全地运行,满足日常教学、展示、共享需求,现需建立一套长期、有效的运维技术服务机制(服务期限*年)。现准备采取公开竞价方式对运维服务进行采购,限总价费用*****元(含调试等一切费用)。
服务需求:
为系统性解决问题,需要能提供以下专业化、体系化的运维技术服务(服务期限*年),并达到网管中心相关安全运行要求。
*、统一整合服务:
建设仿真中心及示范中心统一管理门户,根据学院要求进行整体设计,相关资源集整合到平台进行统一管理。
*、核心运维支持服务:
*****小时紧急故障响应:针对系统无法登录、服务完全宕机等严重故障,提供*小时内响应,*小时内提供应急解决方案的绿色通道。****小时
工作日在线技术支持:****小时提供即时通讯、电话、邮件支持,解答技术咨询,处理一般性技术问题。
*、主动式安全与健康管理服务:
配合校方进行漏洞修复:校方完成系统级安全漏洞扫描后,若发现了中、高危漏洞,配合提供修复方案与实施服务。
系统健康检查与性能优化:每半年进行一次全面的系统性能评估(包括服务器资源使用、数据库性能、应用响应时间等),提供优化建议。
补丁管理服务:及时提供与平台相关的操作系统、数据库、中间件等基础软件的安全补丁更新建议与实施支持。
*、应用系统维护服务:
数据备份支持:协助学院对平台关键业务数据和配置文件进行备份,并验证备份数据的有效性。
日常外网以***访问。
五、其他相关要求:
六、预算金额:*****.*
七、采购时间:**** 年**月**日
八、联系人和联系方式: 房琳、***********
九、采购监督电话:招标采购中心************/********
成都工业学院招标采购中心
****年**月**日