见附件

（*）产品***不论是否售后服务期内均免费解决。 （*）售后服务期满后本项目每年服务费不超过总合同金额的**%。 （*）提供****小时支持维护服务，包括邮件、电话、远程维护、现场服务等方式。 （*）提供免费上门安装调试服务，系统安装完毕，提供产品安装部署说明、需求规格说明书、使用手册。 （*）针对本项目软件著作权及相关知识产权归天津大学所有。