名称：****年天宁水质自动站及空气自动站维保服务项目

服务范围：根据天宁区要求开展**包：服务内容包含日常运行维护、数据审核、仪器设备的故障诊断及维修、维保期间自动站监测设备的水、电、空调、通讯（电信光纤或无线）维修费用，监测数据的质控、审核、分析、预警、评估等，对三个站点进行全托管维保服务。维护维修和费用均由成交供应商提供。**包：服务内容包含为天宁区*个乡镇空气自动监测站监测设备维保，内容包括：耗材、备件、标气、仪器、辅助设备的维修、备机的提供及维保期间自动站监测设备的水、电、空调、通讯（电信光纤或无线）维修费用、监测设备的保养、监测数据的质控、审核。维护维修和费用均由成交供应商提供。

服务要求：

*、总体要求

*.*成交供应商须为本项目在常州市范围内设立固定服务点或办事机构，派驻至少 * 名运维人员，要求大专学历及以上，从事空气自动站运维工作一年以上，具有中国环境监测总站颁发的运维上岗证，具备空气自动监测站的现场维护经验，熟悉系统和常规六参数等各类仪器的日常操作，有能力处理系统出现的问题和对监测数据分析的能力。实际上岗的运维人员必须与响应文件中的人员信息一致，须在常州市范围内驻场运维。运维人员必须为供应商正式员工，与供应商签订劳动合同并缴纳社会保险。

*.* 不论何时，供应商都应承担监测数据的保密责任，不得以任何方式向外界传递 任何监测数据。

*.* 服务期间，在合同约束范围内供应商拥有管理自主权。委托运行维护及管理的 全部资产（包括建筑物、设备、软件、配套设施和监控系统产生的各类数据信息及相关 文档资料）属采购人所有，供应商不得以任何方式对各类资产进行出售、抵押或转移， 供应商有责任保证上述全部资产的完整、安全并处于良好状态。

*.* 上级发布新的政策规范，工作要求会作相应调整；其他未明确的要求，根据实 际运维工作确定，供应商必须服从安排。

*.* 响应文件中应提供完整的运维实施方案（含应急事故处理方案），明确维护方法、 周期、内容及技术保障。

*.* 响应文件中应提供完整的质量控制管理方案，明确质量控制的方法、周期、内 容及技术保障。

*.* 响应文件中应提供完整的数据审核方案，明确数据审核的方法、技术保障及管 理措施。

*、运行维护工作要求

*.* 供应商应严格按照《环境空气颗粒物（**** 和 ***.*）连续自动监测系统运行和质控技术规范》**********、《环境空气气态污染物（***、***、**、**）连续自动监测系统运行和质控技术规范》**********、《环境空气质量标准》***********、《环境空气颗粒物（**** 和 ***.*）连续自动监测系统技术要求及检测方法》**********、《环境空气气态污染物（***、***、**、**）连续自动监测系统技术要求及检测方法》********** 、《国家环境空气质量监测网络城市站运行管理办法》、《江苏省环境空气自动监测质量管理暂行规定》等现行有效的国家技术规范开展本项目工作。

*.* 每天远程查看数据采集情况，必要时远程查看数据与仪器运行状态，分析监测 数据，对站点运行情况进行远程诊断和运行管理。每周一次对气象仪器的运行情况进行检查。

*.* 气态监测仪运维

（*）检查监测仪器的运行状况和工作状态参数是否正常。

（*）检查采样和排气管路是否有漏气或堵塞现象。

（*）检查仪器数据采集仪和平台数据是否一致。

（*）每周一次检查保护范围内是否正常，有没有对测定结果或运行环境存在明显影响的情况。

（*）每周一次更换监测仪器的采样颗粒物过滤膜。

（*）每周一次进行零点及标点检查，根据情况进行校准，并对仪器的状态进行记录。

（*）每周一次对仪器显示数据和数据采集仪之间的一致性进行检查，并对数据进行备份。

（*）每季度一次采样管路进行清洗。

（*）每季度一次进行流量及精密度、准确度检查。

（**）每季度一次进行多点线性检查。

（**）半年一次对氮氧化物分析仪钼炉转化率进行检查。

（**）每年一次更换标气。

（**）每年一次对所有的仪器进行预防性维护，包括线性、零点漂移、量程漂移、 精密度、准确度检查，按说明书的要求更换备件。

*.* 颗粒物监测仪运维

（*）每日检查监测仪器的运行状况和工作状态参数是否正常。

（*）每日检查采样和排气管路是否有漏气或堵塞现象。

（*）每日检查仪器数据采集仪与平台数据是否一致。

（*）每周一次详细检查仪器各项参数包括温湿度、流量以及报警状态，纸带剩余情况。

（*）每月一次对采样切割头进行清洗。

（*）每月一次对仪器流量进行校准。

（*）每半年对采样管路进行清洗。

（*）每年用标准膜进行校准质量。

（*）每年对泵进行大保养（泵膜更换、碳刷更换）。

（**）每年一次对所有的仪器进行预防性维护，按说明书的要求更换备件。

*.* 质量控制

（*）供应商需根据国家及省市有关质量管理和质量控制规范，认真落实质量管理制度，做好质控工作并有相应记录。

（*）供应商使用的标准物质必须是有证标准物质，并保持与采购人使用的标准物质来源一致，且在有效使用期限内。

*.* 运维记录

（*）根据采购人要求，认真填写相关运维记录表，确保信息完整、准确、可溯源，记录表包含但不限于：巡检记录表、空气自动监测系统仪器设备维修维护记录表、空气自动监测系统备品备件管理记录表、空气自动监测超级站设备校准记录表、多点线性校准记录表、钼炉转化率记录表、标准物质使用记录表。供应商必须在响应文件中提供各类表格格式，用于体现各项工作的具体内容。

（*）更换耗材及备件、维修设备等情况，做好相应的记录，确保信息完整。

（*）每月定期向采购人提交运维记录表，记录表上须有运维人员的签名；提交气站运维月度报告，陈述气站的运行状况和事件处理情况。

（*）各种技术与质量文件应保持现行有效，可根据实际管理需要进行调整。

（*）各种记录表格可根据实际管理需要进行调整。

*.* 数据审核

（*）供应商应每天至少四次在采购人的数据监控平台上查看监测数据，对异常值进行分析，查明原因。

（*）供应商每日检查数据是否及时上传至相关环境质量数据平台，发现数据掉线及时恢复。

（*）供应商按要求完成数据二级审核，对数据的审核内容、审核流程、审核规则，内部数据审核制度和数据复核以及运行服务相关视频、日志、关键参数日常审核等内容进行有效实施和管理。

*.* 耗材及备件更换

（*）耗材及备件均有成交供应商提供。

（*）应根据仪器使用情况，制订耗材的更换周期。主要耗材及备件的更换要求参考表 *，其他耗材及备件根据仪器具体情况确定。所有耗材及备件做到定期更换，确保监测数据准确可靠。

*.* 硬件配备

（*）供应商应配备用于本运维项目所需基本工具和（***、***、**、**、***.*、****）备机。

（*）供应商应提供运维质控所必备的手机（安卓系统）、平板（安卓系统）等移动设备以安装相应的质控管理软件。

*.** 故障处理

当空气自动站数据异常或仪器出现故障时，保证在*小时内到达现场排查，如需使用现场快检设备开展周边环境溯源排查的，排查过程中所需设备由成交供应商负责，排查情况及时反馈采购人。如为仪器设备问题，及时开展维护，如故障无法及时排除，需更换备机的，对故障处理过程应有相应记录。

*.** 其他要求

（*）供应商站房内部环境整洁，布置整齐，仪器设备干净清洁，设备标识清楚，指派专人维护，设备固定牢固，门窗关闭良好，人走关门，非工作人员未经许可不得入内。

（*）供应商应检查供电、通讯、防雷、消防、安全、空调等情况，保证系统的正常运行，检查站房内温度是否保持在(**±*)℃,相对湿度保持在**%以下。每年对站房、监测设备及电源的防雷检测。

（*）供应商进行维护时，应规范操作，注意安全，防止意外发生。

*、管理目标

*.*常规六参数自动监测仪，供应商提供服务期间应保证系统数据二级审核后有效率应达到**%以上（以小时均值计）。污染物数据有效性最低要求如下：

（*）***、***、****、***.*、***等*项因子，每年至少有分布均匀的***个日平均浓度值，每月至少有分布均匀的**个日平均浓度值（二月至少有**个日平均浓度值）。

（*）***、***、**、****、***.*、***等*项因子，每日至少有**个小时的平均浓度值或采样时间。

（*）**等*项因子，每*小时至少有*小时平均浓度值。

（*）***、***、**、**、***等*项因子，每小时至少有**分钟的采样时间。

服务时间：自合同签订之日起*年。

服务标准：符合国家法律法规。