我院针对“体检系统维保服务”项目进行第二轮调研，
现通知如下：
我院针对“体检系统维保服务”项目进行调研，请有意向的公司于**月**日**:**之前将调研资料（公司介绍、服务介绍、方案介绍（请供应商结合系统建设经验和项目案例提供针对性方案）、报价单、服务内容参数、服务项目案例、产品彩页等）盖章扫描件、服务内容参数****版本发送至电子邮箱****@*******.***.**。（邮件主题：体检系统维保服务*公司名称*联系人及联系方式）请准备现场介绍演示材料，后续根据通知进行现场演示。请严格按照我院要求内容准备。
项目初步需求如下：
普通维保需求：
*、提供****小时服务，乙方接到甲方通知后*小时内，做出明确的解决方案，如*小时内无法远程解决问题，保证在*小时内乙方工程师到达甲方现场进行服务，并在*小时内解决。以上所有时间均含节假日。
*、巡检服务：每年*次以上巡检运维服务，目的是通过现场的巡检，及时发现和解决问题，通过当面交流，提高甲方工程师水平，使承担维护的系统能更好的运行。
*、培训服务：客户提供专业的培训服务，协助客户提升自我维护和应用系统管理能力，实现系统的最大价值。
*、负责服务器操作系统、数据库管理和定期维护；软件的一般性例行维护、软件***修复、更新等。
开发需求：
根据实际使用需求及既往开发改造记录，预计每年可能会有维保范围外的开发需求（如接口对接）。
普通维保需求和开发需求分开报价。开发需求不超过*个，按‘元/个’报价。
供应商授权代表应确保所提供资料和填写内容真实有效，否则将取消该供应商参选资格，三年内不得参加我院招标比选。
联系方式：************ 何老师
