[国药集团]中服（三亚）免税品有限公司呼叫中心外包服务及智慧客服系统采购项目公开招标公告

2025-11-13

北京招标采购

[国药集团]中服（三亚）免税品有限公司呼叫中心外包服务及智慧客服系统采购项目公开招标公告
北京-2025-11-13 00:00:00

中服（三亚）免税品有限公司呼叫中心外包服务及智慧客服系统采购项目公开招标公告

项目进度

招标/采购方式：公开招标项目类型：服务

采购项目编号:

*****************

所属行业分类:

互联网信息服务

项目所在地区:

三亚

采购单位:

中服（三亚）免税品有限公司

代理机构:

国药易采供应链科技（北京）有限公司

项目概况和招标范围:

呼叫中心外包服务及智慧客服系统

定标原则:

综合打分法

监督部门名称:

中国出国人员服务有限公司

标段/包信息

标段/包名称:

呼叫中心外包服务及智慧客服系统采购项目

标段/包编号:

*****************

文件获取开始时间:

********** **:**:**

文件获取截止时间:

********** **:**:**

采购文件售价(元)

***

采购文件售后不退

文件获取地点:

国药器材电子招标采购平台

截标/开启时间:

********** **:**:**

开启形式:

线下

开启地点:

北京市海淀区北三环西路**号院*号楼*层**会议室

标段/包内容

为中服(三亚)免税品有限公司提供呼叫中心外包服务及智慧客服系统的相关服务。

供应商资质要求:

* 投标人须为在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织，具备有效的营业执照。本项目接受分公司或分支机构投标，须提供总公司出具的授权委托书，且总公司必须同时具有有效的营业执照。
* 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一招标项目的投标。
* 投标人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供开标前近六个月内（自****年*月起至投标文件递交截止时间止）任意一个月的纳税证明和社保缴纳记录。
* 参加本项目活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，提供相关声明。
* 投标人的资信证明：投标人需提供开户银行在开标日前三个月内（****年*月起至投标文件递交截止时间止）开具的资信证明或提供会计师事务所出具的****年度财务审计报告的复印件加盖公章。
* 其他资格要求：无。

是否接受联合体响应:

否

其他:

在国药器材电子招标采购平台（网址：*****://***********.***/#/****）注册后购买相关文件。

采购人联系方式

采购单位:

中服（三亚）免税品有限公司

联系人:

刘琼华

联系电话:

***********

电子邮箱:

***********@****.***.**

采购人地址:

海南省三亚市天涯区三亚湾路国际客运港区国际养生度假中心酒店*座（*＃楼）**楼****室。

代理机构联系方式

代理机构:

国药易采供应链科技（北京）有限公司

联系人:

颜佳雯

联系电话:

***********

电子邮箱:

*********@*********.***

代理机构地址:

北京市海淀区北三环西路**号院*号楼*层***