湖南湘江新区规划档案中心湖南湘江新区城市馆运营保障综合服务采购项目合同公告

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服务类合同预览

政府采购合同编号：　　**********************　　
采购方式：　　公开招标　　　
合同类型：服务类
采购人（甲方）:　　湖南湘江新区规划档案中心　　　
采购人地址：　　湖南湘江新区规划档案中心　　　
供应商（乙方）:　　新大正物业集团股份有限公司　　　
供应商地址：　　重庆市市辖区渝中区重庆市渝中区虎踞路**号***#　　　

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及湖南湘江新区城市馆运营保障综合服务采购项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

序号	标的名称	政府采购品目	型号规格	数量单位	数量	总价(元)
*	湖南湘江新区城市馆运营保障综合服务	物业管理服务	本项目服务内容包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务环境服务、绿化服务、安全服务、会议服务、客户服务、辅助讲解服务、食堂管理等。具体详见采购需求。	项	*	*****.
合计金额小写： *****. 元　合计金额大写：叁佰伍拾捌万叁仟贰佰伍拾陆元陆角叁分

合同标的及金额明细：

序号	分项名称	内容	单位	数量	投标单价（元）	投标总价（元）	备注
一	专项服务	/	/	/	****.	****.	/
*	防雷检测	每年至少开展*次防雷装置检测	元/年	*年	**.	***.	/
*	高压预防性检测	每*年对高压电气设备进行一次检测	元/年	*年	**.	***.	费用按三年均摊
*	电梯维护	电梯维保、年检	元/年	*年	***.	***.	客梯*台
*	展厅地胶维护	每季度进行一次打蜡保养	元/年	*年	****.	****.	/
*	地毯清洗	每季度至少开展*次清洗作业	元/年	*年	**.	***.	/
*	窗帘清洗	每半年至少清洗一次窗帘	元/年	*年	**.	***.	/
*	绿植租摆	负责城市馆室内绿植租摆	元/年	*年	***.	***.	/
二	人员费用	含工资、劳动福利、国家规定的社会保险、工伤保险、体检及教育培训费用、处理伤亡事故等防暑与防寒费用、节日慰问金、加班工资等	元/年	*年	*****.	*****.	详见附件
三	保洁设备工具费用	含保洁工具、物料及易耗品费用	元/年	*年	***.	***.
四	行政办公费用	/	/	/	**.	***.	/
*	行政办公费用	项目日常行政办公费用	元/年	*年	**.	***.	/
*	公众责任险	公众责任险费用	元/年	*年	**.	**.	/
五	机械费用	含车辆保险、年检、折旧、维修保养、燃油、停车以及意外事故处理等费用	元/年	*年	**.	***.	详见附件
六	维修维护材料费	日常维修单次单品元以下的维修维护材料费用*	元/年	*年	***.	***.	/
七	不可预见费	应对应急突发事件和重大活动保障等发生的费用	元/年	*年	*.	**.	/
八	利润		元/年	*年	****.	****.	/
九	税金		元/年	*年	****.	****.	/
合计报价（一年）						*****.	/
合计总报价（三年）						******.	/

二、服务要求
*.服务要求

本项目服务内容包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、环境服务、绿化服务、安全服务、会议服务、客户服务、辅助讲解服务、食堂管理等。（详见附件《湖南湘江新区城市馆运营保障综合服务采购项目服务要求》）

*.人员配置要求

部门职能	岗位	同时在岗人数	岗位所需总人数	岗位职责	素质要求
项目管理部	项目经理	*	*	负责规划档案中心综合服务的统筹管理；与规划档案中心做好汇报、沟通、协调，落实各项服务需求	年龄**岁以下
项目管理部	项目副经理	*	*	协助项目经理开展本项目综合服务工作	年龄**岁以下
综合管理部	内勤人员	*	*	负责本项目综合管理、人力行政、档案管理等工作
工程部	工程主管	*	*	负责本项目工程技术部管理工作	年龄**岁以下
	综合维修	*	*	负责城市馆内内外的零星维修、日常施工等。	年龄**岁以下
	信息工程师	*	*	负责城市馆智慧展示系统维护、弱电系统维护等	年龄**岁以下
	配电运行	*	*	负责配电房**小时值守及设备巡检；三班倒	年龄**岁以下，具有特种作业操作证（高、低压）
环境绿化部	保洁主管	*	*	负责城市馆环境管理工作	年龄**岁以下
	保洁员	*	*	*：人，西南洗手间、东北洗手间、场馆中庭等区域；*：人；*：人；*及办公区人；外围*人；	男岁以下，女岁以下
	垃圾分类清运工	*	*	负责垃圾清运及垃圾分类	男岁以下，女岁以下
	绿化员	*	*	负责外围绿化养护服务、室内绿植租摆等工作	男岁以下，女岁以下
秩序维护部	秩序主管	*	*	负责本项目秩序维护部管理协调工作	年龄**岁以下
	形象岗	*	*	负责主出入口大门形象站岗、入馆人员咨询及引导、车辆引导停车场管理	年龄**岁以下，具有保安证
	门岗及秩序员	**	**	负责出入口门岗及城市馆秩序维护工作	年龄**岁以下，具有保安证
	消控岗	*	*	负责本项目消防监控值守工作，**小时值班，三班倒，双人双岗	年龄**岁以下，具有消防设施操作员证
	巡逻岗	*	*	负责场馆外围巡逻、车辆指挥及引导；晚班兼顾闭馆后场内巡逻，**小时值班，三班倒	年龄**岁以下，具有保安证
	机动人员（轮休）		*	配合三班次轮岗调休	年龄**岁以下，具有保安证
客户服务部	客服主管	*	*	负责客户服务部统筹管理、协调工作	年龄**岁以下
	会务员	*	*	负责城市馆各类会议会务服务工作	净身高不低于***，大专及以上学历，年龄岁以下，五官端正、身材匀称、有亲和力、形象气质佳，普通话流利。
	前台接待员	*	*	负责城市馆迎宾接待服务，提供基本信息咨询、协助维持秩序以及参观者登记等工作	女性，净身高不低于***，年龄岁以下，本科及以上学历，汉语言文学/新闻相关专业。
	客服人员	*	*	负责城市馆内电话咨询、观众问题解答，协助甲方进行展馆内客户关系的维护和管理，向采购人汇报参观者的投诉和建议并协助处理相关事宜，收集参观者的反馈信息等工作	女性，净身高不低于***，年龄岁以下，本科及以上学历，汉语言文学/新闻相关专业。
	辅助讲解员	*	*	辅助城市馆讲解员的讲解工作及甲方要求的跨馆专业讲解服务及相关辅助工作	女性，净身高不低于*****，本科及以上学历，播音主持相关专业。
	辅助讲解员	*	*	辅助城市馆讲解员的讲解工作及甲方要求的跨馆专业讲解服务及相关辅助工作	男性，净身高不低于*****，本科及以上学历，播音主持相关专业。
	展项管理人员	*	*	负责展项开放管理与维护，包括执行展项开放方案、影片播放及动态调整、人流密集秩序疏导、设备使用引导及高峰期展项区域现场调度等工作	年龄**岁以下
	运营信息记录人员	*	*	负责记录和整理展馆运营数据、政务接待记录及照片整理、服务台账，汇总反馈信息，并协助建立服务类基础档案等工作	年龄**岁以下
合计		**	**

*.设施设备配置要求

（*）乙方履行合同所需的设备

序号	用途	作业设备名称
*	基本服务	包括但不限于电脑、打印机、复印机、考勤机、档案管理设备、通讯设备等
*	房屋维修服务	包括但不限于维修工具箱、电钻、切割机、焊接设备、登高设备、检测设备等
*	公用设施设备维护服务	包括但不限于万用表、管道疏通机、水泵维修工具等
*	保洁服务	包括但不限于地毯清洗机尘推、水刮、地刷、捞网、百洁布、刮水器、抛光机、吸尘、吸水机及大功率吸污机、垃圾清运车等
*	绿化服务	包括但不限于绿篱机、割草机、修建工具、洒水设备、园林工具车等
*	保安服务	包括但不限于对讲机、橡胶保安棍、保安哨笛、手电筒、夜间巡逻棒等
*	会议服务	包括但不限于桌椅搬运工具、茶水车等
*	前台咨询服务	包括但不限于指示牌、对讲机等
*	辅助讲解服务	包括但不限于手持扩音器、话筒等
**	食堂服务	包括但不限于电子秤、食品检测仪、垃圾处理设备等

（*）乙方履行合同所提供用品

序号	用途	易耗品名称
*	卫生间	包括但不限于洗手液、香氛液、卷纸、擦手纸、空气清新剂、分类垃圾袋、芳香块、面巾纸、消毒湿纸巾等
*	接待前台	包括但不限于充电器、多功能充电线、医用药箱（创可贴、医用酒精、双氧消毒水、生理盐水、红药水、止血外用药、红药膏、消肿止痛喷剂等外伤药品）、电吹风、针线包、一次性雨伞套、大桶矿泉水等便民物资
*	会议物资	包括但不限于定制矿泉水、咖啡、茶叶、一次性纸杯、盒装纸巾、消毒湿巾等会议所需消耗物品
*	设备物资	包括但不限于话筒电池、洗手液机电池、香氛机电池、音响电池、喷灌系统电池等

*.其他要求

（*）本项目物业服务范围内房屋建筑和所有设备设施等日常维修单次单品***元以下的维修维护材料费由乙方承担。

（*）乙方自行提供服务团队成员的工作服、办公耗材、食宿等。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：固定总价
*.付款方式：

第*次分期支付金额为******.**元,所占总合同金额百分之**,说明:第一季度综合管理服务费。甲方将依据《湖南湘江新区城市馆综合服务考核管理办法》（详见附件*）对乙方进行考核，若乙方因考核被扣分导致扣款的，则根据扣款后的实际金额支付对应季度综合管理服务费。每次付款前，乙方需提供符合甲方要求的发票，否则甲方有权延迟付款。

第*次分期支付金额为******.**元,所占总合同金额百分之**,说明: 第二季度综合管理服务费。

第*次分期支付金额为******.**元,所占总合同金额百分之**,说明: 第三季度综合管理服务费。

第*次分期支付金额为******.**元,所占总合同金额百分之**,说明: 第四季度综合管理服务费。该期为履约验收期。

甲方（公章）：

中国长沙市政府招标采购人(甲方)盖章处

乙方（公章）：

中国长沙市政府招标供应商(乙方)盖章处

附件列表：