冬日的黄旗街道，暖意融融。自“解题暖心大走访”活动启动以来，船营区黄旗街道始终把居民需求放在首位，以“五力下沉”为核心抓手，推动服务力量深度嵌入基层治理，用实干实绩诠释“为民服务”的街道担当。

解实事，五力配合解生活难题。黄旗街道在“解题暖心大走访”入户时发现，辖区老旧小区部分居民家中下水管道频繁堵塞，用水高峰时段污水反溢，严重影响居住质量。街道立即启动“五力联动”处置机制。由服务组中的住建力量提供专业技术支撑，街道牵头对接船营区住建局，详细递交问题报告与居民诉求清单。船营区住建局快速响应，组织专业人员实地勘察并制定改造方案。施工期间，街道包保领导全程督导，服务组中的街道干部、城管力量协调施工进度与居民出行需求，最终顺利完成老化管道更换与全域疏通，彻底解决了困扰居民许久的民生难题，彰显了“五力下沉”的治理实效。

察民需，五力协同护特殊群体。黄旗街道领导干部在大走访中重点关注特殊群体生活状况，发现部分高龄、残疾居民因缺乏辅助工具，日常出行存在安全隐患，随即迅速统筹“五力”资源，结合居民实际需求精准采购轻便稳固的爱心拐杖。暖心走访小组上门，将拐杖送到行动不便的居民手中，同时耐心叮嘱居民使用时的注意事项，并询问近期的生活状况与需求。接过拐杖的困难居民脸上满是感动，小小的拐杖不仅为行动不便居民筑牢安全防线，更让他们真切感受到街道通过“五力下沉”带来的精准关怀与温暖。

捕细节，五力聚力传冬日温情。气温骤降后，黄旗街道服务组敏锐发现辖区居民楼、商户的金属门把手冰凉刺骨，给群众出行带来不便，街道快速响应，牵头联动吉林市小志愿者团队，发起“温暖门把手”公益行动。街道干部、执法、市场监管力量主动对接辖区商户与居民楼物业，小志愿者们利用课余时间与服务组人员共同采购材料、编织毛线门把手套。随后，服务组分组行动，为辖区**余个居民楼单元门、商户门安装爱心毛线套，让原本冰凉的门把手变得温暖柔软。这一针一线的温情，不仅驱散了冬日寒意，更彰显了街道“五力下沉”带来的精细化服务。黄旗街道始终坚持以居民需求为导向，通过“街道统筹调度—五力协同落实”的闭环机制，将服务精准送到群众心坎上。

下一步，街道将持续深化“五力下沉”工作成效，不断完善基层治理效能，凝聚各方合力，为辖区居民打造更有温度、更具幸福感的生活家园。

图为管道维修疏通现场