重庆医科大学附属口腔医院　“桌面运维服务项目”　阳光推介会公告

*****;*****;*****;为保障我院各院区及门诊部信息设备稳定运行、提升运维服务效率，我院拟举行 “桌面运维服务项目” 阳光推介会，欢迎具备相关资质、服务能力符合要求的供应商积极参与。

一、项目信息

（一）项目名称：桌面运维服务项目

（二）项目类型：服务类

（三）项目目标

*****;*****;*****;以 “保障全院信息设备稳定运行、提升运维服务响应效率、规范运维管理流程” 为核心，全面覆盖冉家坝院区、上清寺院区两大院区，及沙南街门诊部、龙湖光年门诊部、龙湖 * 城门诊部、附三院门诊部四大门诊部，同时纳入学校实验室，实现上述所有区域桌面运维全场景覆盖，实现以下目标：

*****;*****;*****;*、基础设备运维：电脑硬件（故障排查、部件更换协助等）、打印机（日常维护、故障处理等）、电视、电话、监控设备（基础故障排查、线路检查等）、自助机（基础运维、功能调试协助等）；

*****;*****;*****;*、网络与软件运维：网络基础维护、网络基础布线（内网连接排查、外网专线基础故障协助等）、软件安装维护（办公软件、专业软件部署与故障处理等）；

*****;*****;*****;*、安全与巡检：楼层安全巡检（定期排查信息设备安全隐患）、信息设备检查（设备运行状态监测、性能评估等）；

*****;*****;*****;*、终端安全防护：内网工作站终端 *** 台，外网工作站终端 *** 台；实验室终端 ** 台，基础杀毒软件安装与故障协助。

*****;*****;*****;*、值班保障：提供周末及节假日值班服务，实现 *×** 小时多院区及分门诊服务响应。

（四）项目要求

*****;*****;*****;*、提供全场景运维服务：覆盖上述电脑硬件、打印机、网络基础、软件安装、电视、电话、监控基础、自助机基础维护及楼层安全巡检、信息设备检查，确保设备正常运行；

*****;*****;*****;*、售后服务保障：配备本地服务团队，建立 *×** 小时响应机制，突发事件发生后 ***小时内技术团队需抵达现场处置；

*****;*****;*****;*、运维质量要求：每季度提交运维报告，确保运维服务可追溯、可评估。

*****;*****;*****;*、人员要求：常驻人员上清寺院区*人，冉家坝院区*人，并提供周末及节假日值班，人员需服从医院统一调度，保障两院四地及学校实验室的运维需求。

二、参与阳光推介会资质

参与本次推介会的供应商需满足以下条件：

附件一：法人资格证明

附件一：基本资格条件承诺函

商业信誉良好，无不良经营记录；

具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

近三年（**** 年 * **** 年）在经营活动中无重大违法记录；

三、报名时间及方式

（一）报名时间

**** 年 **月 ** 日北京时间 **：** 点前（以邮件发送时间为准）。

（二）报名方式

线上报名：将盖章后的报名文件及相关资质证明材料（见附件 *）扫描为电子版，发送至指定电子邮箱：********@**.***。

电子邮件主题格式：报名 + 桌面运维服务项目 + 供应商名称；

邮件正文需清晰标注供应商名称、联系人姓名及联系电话。

四、推介资料

（一）提交资料

按照《附件一：报名资料》、《附件二：推介会评价表》提供相应佐证材料。

（二）提交要求

所有资料需加盖供应商公章及骑缝章，与报名材料（附件 *）共同装订成册；

需在报名截止时间前送达指定响应地址，逾期不予接收。

（三）响应地址及联系人

地址：重庆医科大学附属口腔医院冉家坝院区综合楼 * 楼信息科；

联系人：周君健；

电话：************。

五、产品推介会安排

咨询说明：本院暂不接受现场咨询，相关疑问可通过报名预留联系方式沟通；

参会通知：报名结束后，我院将通过电话及邮件方式，通知符合资质的供应商参会；

推介内容：供应商基本情况、桌面运维全场景服务方案（含季度运维报告）、过往类似项目案例、技术团队配置、服务保障措施功能等；

推介方式：*** 汇报或汇报方案展示（每单位限时 ** 分钟）+ 现场专家提问互动；

现场评价：专家根据供应商提交资料完整性、运维方案可行性、*** 汇报质量及提问应答情况，参照附件 *《推介会评价表》进行打分；

推介时间、地点：以医院后续电话及邮件通知为准。

附件

附件*报名资料.****

附件*推介会评价表.****

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