为进一步提升宝天高速公路隧道群监控管理工作的现代化、专业化与智能化水平，近日，高速公路运营管理天水分公司宝天隧道群管理中心紧密结合高速公路隧道运行特点与安全防控实际，以全面提升业务能力为核心，紧紧围绕“学、防、准、控”四字方针，系统推进监控管理机制的优化与职能深化，不断增强监控服务的主动性和预见性，打造智慧高速隧道安全管理新标杆，切实筑牢公众出行安全屏障。

　　聚焦“学”字，强化技能培训。采取岗位技能培训与专业知识学习双轨并行的方式，针对各项规章制度、突发事件处置流程、机电设施设备故障排查等关键内容开展定时学习。通过坚持常学常新，不断强化监控人员的业务操作技能，提升精准的判断力、敏锐的识别力和高效的执行力，为充分发挥监控工作职能持续赋能充电。

　　紧扣“防”字，抓实设备巡检。严格加强隧道机电设备管理不松懈，定时对监控设备、机电设施等运行情况进行全面巡查，在日常巡检过程中狠抓质量、提升效率。对于巡查中发现的安全隐患、设备故障，第一时间告知机电管理人员进行维修处理，确保各类机电设备设施始终处于良好稳定的运行状态，为隧道安全畅通提供坚实的设备保障。

　　立足“准”字，规范内业记录。监控员严格按照隧道内业表格填制规范要求，详实记录各类突发事件信息，确保数据真实准确、无一疏漏。监控班长定期组织班员开展内业资料自查自纠活动，认真排查工作中的薄弱环节和存在问题，及时查漏补缺。通过强化全员规范意识，要求每个人都做到事事填写准确、人人知晓规范，将精细化管理的要求落到每一个工作细节。

　　突出“控”字，联动高效处置。严格执行**小时值班值守制度，确保突发事件第一时间响应、指令迅速传达。同时，严格落实事故信息报送机制，规范报送流程与时限，保障事件详情、处置进展等关键信息准确传递。加强与交警、路政、养护等“一路多方”单位的联勤联动，确保各类突发事件得到可控高效处置，充分发挥隧道监控员“监”和“控”的双重职能，全面提升隧道安全管控的整体效能。

　　（高速公路运营管理天水分公司 余新喜供稿）