九月以来，石化能源公司围绕“加强全面质量管理，促进质量强国建设”主题，积极组织开展“质量月”活动，通过宣传引导和隐患排查等一系列实际举措，切实提升加油站服务质量和管理水平。

活动期间，各加油（气）站充分利用现场设施进行宣传。便利店门口的***屏持续滚动播放“质量意识始于心，主体责任践于行”等标语；班前会上，站长带领员工学习《质量强国建设纲要》内容，结合实际工作讨论日常操作中的质量要点。

排查工作细致展开，覆盖设备设施和操作流程。工作人员逐台检查加油机的计量装置和密封部件，确认铅封完好、设备运转正常、油样标签规范。储油罐、加气站软管接口以及员工操作手势等也被纳入检查范围。发现问题立即整改，复杂情况及时记录并上报，确保质量管控不留死角。

服务提升同样体现在操作细节中。员工严格执行“加油六步法”流程，从迎候顾客到完成加油，每个环节都做到规范有序，以实际行动保障服务质量。

目前，“质量月”活动前半程已顺利完成。通过宣传和排查，员工质量意识得到强化，现场管理进一步规范。接下来，公司将继续推进相关培训和教育，不断夯实管理基础，为客户提供更优质的服务。

（石化能源公司陈璐供稿）