国评“大考”，既是提升路面技术状况的攻坚契机，更是兑现人民群众高品质出行承诺的关键战役。高速公路运营管理定西分公司锚定“路美、景优、安全、规范”目标，聚焦“管理效益化、收费精准化、养护精细化、服务优质化、运营高效化”五大方向，深入开展迎“国评”重点任务攻坚活动，全力打造“畅、安、舒、美”的高速公路通行环境，奋力书写“国评”高分答卷。

　　明责定向，凝心聚力迎国评。定西分公司将“国评”备战作为当前重点工作，牢固树立“一盘棋”思想，通过专题部署会、工作推进会、经验交流会等多种形式，层层传达评价要求、深入解读标准内容，引导全体员工深刻认识“国评”工作对提升高速公路养运品质的重要作用。建立“领导包干、部门分工、合力推进”工作机制，将迎检任务拆解为养护管理、机电维护、收费运营、资料规范、业务培训等具体任务，明确具体责任人和责任期限，形成“人人肩上有担子，个个心中有目标”的浓厚氛围，确保迎检工作方向明、思路清、动力足。

　　养护提效，精修细护保路况。聚焦“安全、畅通、舒适”的道路通行需求，推行“预防性养护+精细化养护”模式。加强对养护工程现场质量、进度、安全的日常监督检查，对发现的问题及时反馈并提出合理化整改意见，确保养护工程按期高效完成；针对路段内发生的边坡垮塌、路基冲沟、护坡陷穴等水毁病害，遵循“先治理、再修复”的原则，及时组织人员处治修复；同时，日常做好路面坑槽修补、裂缝封灌、绿化修剪、排水沟疏通、隧道“五清”以及路域环境整治、桥梁伸缩缝修复、路况病害排查等工作，并针对特殊天气，提前完善防汛应急预案，动态调配养护资源，确保道路技术状况持续良好，以“绣花功夫”筑牢安全运行基础。

　　运营提质，优质服务暖旅途。利用班前班后会，组织收费人员开展业务培训，督促其熟练掌握车型识别、政策解释和应急处置等知识，实现收费操作“快、准、优”，全面提升收费一线业务技能水平和服务质量；持续优化便民服务，依托“急客服务岗”，为司乘人员提供热水、常用药品、路线咨询等暖心服务，帮助司乘解决燃眉之急；同时，强化现场秩序管理，规范车辆引导，有效缓解车道拥堵，以微笑服务和高效操作传递“高速温度”。

　　机电护航，科技赋能保畅通。机电维护团队坚持“设备零故障、运行零中断”目标，全面排查收费系统、监控设备、供配电设施、隧道机电设备和通信线路。定期进行清洁、调试与保养，及时更换老化元件、修复故障设备；严格执行“**小时应急响应机制”，确保维修人员第一时间抵达现场排除故障，保障收费系统稳定、监控覆盖无盲区、通信传输畅通，以可靠技术支撑为“国评”保驾护航。

　　攻坚提质，精梳细改夯内业。坚持问题导向，秉承“突出重点、打造亮点、攻克难点、弥补弱点”的原则，深入开展自查自纠。对内业资料进行系统性“回头看”，聚焦养护计划、日常巡查记录、维修记录、验收资料及收费各类印证材料台账，依照“板块－年份－任务”分类归档原则，对****至****年国评相关资料进行全面梳理与核对，对各类政策文件、报表数据进行系统化整理，针对归档不明确、业务衔接等难点问题，及时协调相关部门查缺补漏，确保资料内容充实、格式统一、存档规范。

　　下一步，定西分公司将继续保持备战状态，以更高标准、更实举措补短板、强优势，全力以赴迎接“国评”大考，为公众出行提供更加安全、畅通、优质的高速公路服务。

　　（高速公路运营管理定西分公司 陈建丽供稿）