甘肃/兰州-2025-11-10 09:05:22
双节将至,旅游高峰蓄势待发。为进一步提升景区突发事件应急处置能力,切实守护游客生命财产安全,*月**日,崆峒山景区严格对标安全管理标准和防控工作要求,在西台路口组织开展防踩踏、道路疏通及救援专项演练,检验应急响应机制,夯实安全管理根基,为双节接待筑牢安全防线。

全场景模拟:还原高峰客流“真险情”
演练紧扣景区旅游高峰期客流管控核心要素,构建高度贴近实际的突发场景。当日上午,景区游客量持续攀升,西台路口作为主景区关键通行节点,一名游客因低血糖突发晕厥倒地,后方游客因避让不及不慎踩空摔倒,短时间内引发局部人群恐慌拥挤,现场游览秩序面临失控风险。场景设置直指高峰时段“人员密集+突发意外”的典型安全隐患,为应急处置提供“实景练兵场”,确保演练直击问题、不走过场,全面检验景区在极端情况下的应急响应能力。

全链条响应:锻造应急处置“快准实”
险情发生后,景区巡逻人员第一时间发现异常,立即通过通讯设备向运营服务中心实时报告现场情况,实现“险情发现零延迟”。中心即刻启动突发事件专项应急预案,各应急小组迅速响应、协同联动:警戒疏导组携带装备火速抵达,通过设置警戒标识、划定安全区域、分段引导分流等方式,快速缓解拥堵压力、恢复现场通行秩序;医疗救护组携带急救箱及时介入,为晕厥游客测血压、为踩空摔倒游客消毒包扎,开展现场紧急处置;安抚组主动对接受影响游客,耐心释明情况、安抚受伤游客家属情绪,有效化解现场焦虑氛围。经过**余分钟紧张有序的处置,现场道路全面恢复畅通,无新增险情,受伤游客被安全送往就近医院观察,应急响应全程高效闭环,充分展现了景区应急队伍的快速反应与协同作战能力。

全方位复盘:夯实安全防护“硬根基”
安全责任重于泰山。此次演练不仅全面检验了应急预案的可行性和实操性,更锤炼了景区应急队伍的快速响应、现场处置与协同作战能力,为应对高峰突发状况积累了宝贵实战经验。演练结束后,现场指挥员针对险情上报时效、小组配合衔接等关键环节复盘分析,梳理优化点,明确改进方向,确保“练一次、进一步”。
下一步,崆峒山景区将以此次演练为抓手,持续优化应急处置流程,深化与属地医疗、应急等部门的联动协作。通过常态化安全隐患排查、高频次实战演练,以“绣花功夫”织密安全防护网,以“万全准备”护航双节旅游高峰,全力为广大游客营造安全、有序、舒心的游览环境,切实守护每一位游客的出行安全,以高质量安全保障推动景区服务品质再上新台阶。
(平凉文旅投公司 陈晨供稿)



