当国庆中秋的车流遇上高速公路的“黄金周”，在陇中定西蜿蜒的高速脉络上，公航旅高速公路运营管理定西分公司漳县、岷县服务区以疏堵保畅的硬措施、温情举措的暖服务、充满家乡味的烟火气，一笔一画勾勒出“双节”假期出行的鲜活图景。

　　车流涌动中的“战斗时刻”

　　“岷县北区充电桩目前在满负荷使用状态，南区充电桩目前还有空位，请您跟随我们的引导人员前往对面南区充电！”服务区现场保畅员小周站在雨里，嗓门喊得有些沙哑，雨水顺着反光马甲往下淌，裤脚沾满泥点他也浑然不觉，一手举着指挥棒，一手快速比划方向，目光紧紧锁着缓缓移动的车流。为确保节假日期间切实缓解新能源车主的“里程焦虑”，岷县服务区结合充电桩高负荷运行的实际情况，制定充电桩“一区一策”保畅工作方案，有效提升充电桩利用效率，缓解车流高峰时段的充电压力。

　　秋雨淅淅沥沥敲打着地面，保洁张阿姨佝偻着腰，手里的扫帚在车辆间隙灵活穿梭，“唰唰”声裹着雨声格外清晰，“雨天路滑，得让旅客走得干净又安全。”她俯下身，迅速拾起车轮旁的一片碎纸巾和饮料瓶。

　　热水间里，又是另一番忙碌景象。看着司乘们捧着保温杯排队，眉头皱着念叨“水太小了”，服务区经理小全拎起工具包就往热水器跟前跑。旧水阀拧下来时，水花溅得他袖口湿透，新阀刚一拧紧，热水“哗哗”流出来的瞬间，他笑着对排队的旅客说：“这下不用等啦，趁热喝！”司乘们接过热水，脸上的焦急化成笑容。正是这一个个微小的举动，让司乘的旅途多了一份温暖。

　　车轮上的“临时家人”

　　“我的一双黑色皮鞋落在停车场了，能不能帮忙找找？”电话里，一位女士着急地向服务区工作人员求助。挂了电话，服务区的小李喊上同事们立刻拿上手电筒，在偌大的停车场里展开“地毯式”排查，最终让鞋子物归原主，这位女士写下感谢信，称赞服务区工作人员“有一颗善良的心”。

　　急客服务点内，一名女子神色匆匆进入，额头干涸的血渍引起了工作人员的注意，原来她行走时不慎撞到硬物，慌乱中想起服务区的急客服务点赶来求助，工作人员小韩将女士带到司机之家，从便民药箱里熟练取出棉球、消毒液和创可贴，动作轻柔地为她清理伤口，轻声安抚道：“回去千万保持伤口干燥，别沾水，要是红肿加重或流脓要及时去医院。”

　　漳县服务区保洁员在清洁卫生时，发现司乘遗失的手机迅速上交，工作人员高效寻得失主，让“想司乘所想、急司乘所急”的服务温度浓缩进一张小小的合影中。“双节”期间，服务区接连上演暖心场景，在及时实在的帮助中充当起司乘们车轮上的“临时家人”，让司乘“双节”出行的每一段路程，都不止是“路过”，更是一次有温度的“遇见”。

　　小摊位里的“陇中味道”

　　服务区里的“乡土集市”，直接把“陇中味道”搬上了高速路，山楂汁和沙棘汁的“王炸组合”、融合多元地域及高速文化的文创产品，出餐快、分量足、价格亲民的酿皮子、凉粉儿、炸土豆，满足了司乘多样化的味蕾需求，深受自驾游旅客和长途货车司机的喜爱。走进岷县服务区，“千年药乡”的气息扑面而来，员工们自主种植的当归、黄芪从“药材体验区”里新鲜出土，带着泥土的芬芳直抵摊位。“您看这当归的须根多完整，咱岷县是‘千年药乡’，这当归炖排骨、炖鸡汤，补气养血最管用！”服务区的小韩捧着药材，眼里满是自豪，说话时还不忘指着旁边的黄芪：“这个用来泡水喝，增强免疫力，出门在外带着也方便。”

　　这是定西分公司在填补服务区业态空缺，探索多元经营方面做出的有益探索，让高速服务区跳出“加油歇脚”的传统框架，转变为展示陇中地域特色的“移动名片”，让外地游客透过源头食材，了解这片土地的风土与温情。

　　（高速公路运营管理定西分公司 赵丹 韩明芳供稿）