面对假期持续密集的返程车流，通行压力大幅增长，公航旅高速公路运营管理陇南分公司提前部署、多措并举，以高效调度、精细养护与温馨服务构建全方位返程保障体系，全力保障高速公路安全畅通。​

　　智慧调度强预判，快速响应通车流​

　　陇南分公司监控分中心依托智慧路网系统，实时监测全路段车流动态，通过大数据分析精准预判拥堵风险点，针对关键枢纽、长大坡段及收费站出口等重点区域，实施“一点一策”科学调度，提前在清障救援点位布设设备、安排专人定点值守，确保一旦发生突发状况，救援力量*分钟内出动、**分钟内抵达，实现“快速响应、高效处置”，最大限度降低事件对道路通行的影响。​

　　养护巡查除病害，隐患排查筑防线​

　　为保障返程期间路况稳定，陇南分公司养护工区加大巡查频次，对路面病害、交安设施损坏等情况即查即修，确保道路始终处于优良技术状态。同步组织机电运维组开展拉网式排查，对沿线收费系统、隧道照明、监控及通风设备进行全方位检修维护，及时发现并排除隐患，为高速公路安全运行提供坚实技术支撑。​

　　服务区多维服务，暖驿站全程护航​

　　作为返程保障重要环节，各服务区聚焦司乘需求，提供多方面贴心服务。智慧指引上，通过直播同步播报路况、解读政策、推介文旅，电子屏滚动更新信息助力分流；安全整治上，排查消防、用电、食品等隐患，保障环境整洁设施完好；基础服务上，优化超市补给、停车秩序，卫生间“一客一清扫”，消耗品全时供应；便民关怀上，备足便捷食品，专人引导停车，“流动服务岗”提供即时帮助；志愿应急上，服务台提供急救、充电、咨询等服务。

　　收费站动态调优，高效率疏导拥堵​

　　辖区各收费站根据返程车流“潮汐”特点，动态调整车道配置，实施客货分离，设置小客车专用通道，有效提升车辆通过效率；在收费外广场，增派疏导人员，加强车辆引导与秩序维护，避免出现车辆交织拥堵，全力减少司乘人员排队等待时间。此外，收费站**小时提供热水、方便面、简易维修工具及路线咨询等便民服务，加强场区环境保洁，以细致服务传递暖心关怀，让返程之路更安心、更舒心。

　　​目前，陇南分公司救援、养护、机电、收费、文明服务等各环节工作紧密衔接、协同作战，从精准预判到现场值守，从设施升级到应急响应，以高标准、实举措共同守护辖区高速平稳运行，用心用情用力守护公众平安返程。

　　（高速公路运营管理陇南分公司 李霞 赵静供稿）​