国庆黄金周，全国高速迎来出行高峰，平凉分公司所辖服务区化身“暖心驿站”，以“文明服务提质增效，便捷出行温暖护航”为核心宗旨，全面升级服务举措、精细优化保障机制，用“贴心、细心、暖心”的服务温度，为过往司乘营造安全有序、舒适便捷的旅途“温馨驿站”。

精准保畅：织密出行“安全网”

安全是出行的底线。平凉分公司所辖各服务区提前谋划、周密部署，构建“事前排查、事中处置、事后跟进” 的应急保障体系，确保突发情况“分钟级响应、高效化处置”。

温情守护：传递高速“暖心温度”

文明服务的温度藏于细节。服务区工作人员以热情笑容迎接旅客，主动服务随处可见。他们为骑行爱好者精准指引商超、休息区，讲解路况；帮自驾家庭快速找到母婴室、儿童区，让出行更顺畅。

温情驿站：守护旅途每一刻安心

面对假期车流高峰，平凉分公司严格执行“双领导带班+技术骨干**小时值守”制度，各服务区细化保畅方案，统筹安全人员班次、设备维护、物资储备与应急预案。同时，设置便民服务岗，提供咨询、救助、热水及休息服务。以高度责任感和执行力，努力营造“安心、顺畅、温馨”的节假日出行环境。