甘肃/兰州-2025-11-10 08:36:25
决胜四季度的号角已然吹响,面对时间紧、任务重的攻坚形势,公航旅高速公路运营管理酒泉分公司对照年度目标查进度、找差距、明措施,以“清单化管理、责任化落实”为抓手,加速度推进收费运营各项工作高质量开展,努力打好全年“收官战”。
锚定“引流增收”再发力,精耕细作责任田。围绕通行费征收数据动态变化,开展专项调研,重点摸排有引流潜力的车辆类型,精准锁定引流切入点,主动对接重点货运企业,以车型结构为抓手,分析货车运输轨迹、货物类别及高频路线,精准定位空车及重车分流路径及非高速选择动因,通过优化通行体验、强化路企联动等方式,吸引固定货源车辆优先选择本路段。联合地方交管部门建立路况信息共享机制,通过“金胡杨”直播间、收费站广播、路面指示牌等实时推送高速最优出行路线,安排专人现场引导车辆快速通行,打造一体化出行服务网络,实现通行费收入有效提升,为完成年度目标注入动力。
开拓“精准打逃”新思路,稽核追缴提效能。以完成稽核任务为目标,靠实管理职责,细化工作方法,精准识别甩挂逃费行为,细致排查车辆通行轨迹,重点关注“进站为三轴车头、出站变六轴挂车”等异常现象,以“车型不符、通行超时”等特情数据为突破口,依托大数据技术,深度比对车辆通行流水、门架抓拍图像与收费记录,快速识别并锁定可疑车辆,提炼出“海选数据、筛查锁定、甄别排查、对比分析、明确目标、固定证据”稽核“六步工作法”。同时,严格落实“回头看”专项活动,认真做好“绿通”二次核查,做到特情车辆“日清零”、欠费车辆现场补,夯实稽核业务管理基础,有效提高稽核效率和能力,全年稽核打逃目标任务提前超额完成。
打好“***发行”持久战,靶向破局解难题。以“***冲刺发行月”活动为抓手,持续优化***发行方案,积极拓宽***发行渠道,深化“线上+线下”双轨服务模式,线下成立***外拓小组,将各收费站车道、当地车管所、便民市场作为重点推广区域,通过拓宽办理渠道、提高业务素质、优化售后服务、提升办理效率等方式,切实推动***发行量质齐升。线上在直播间讲解***的便捷优势、办理流程与常见问题,实时回应网民咨询,不少观众通过直播平台了解活动详情后,专程前往现场办理,实现从“云端宣传”到“实地办理”的有效转化,构建起线上线下协同推进的服务闭环,进一步提升***推广的覆盖面和实效性。
提升“品牌服务”软实力,多维提质拓功能。“金胡杨”品牌服务团队始终秉持“出行即服务”的庄严承诺,将满足公众对美好出行的新需求、新期待作为工作的出发点和落脚点,深化文明服务内涵,夯实服务品牌创建基础。通过拓展志愿服务内容,在收费广场设立便民服务台延伸服务触角,积极为司乘排忧解难,扮演好“服务员”“讲解员”“宣传员”“安全员”等角色,切实将“要我服务”变为“我要服务”,以解决出行大众急难愁盼问题为抓手,建立“一岗专人、首问负责、司乘评估”服务体系,最大程度缩短服务响应时效,不断提升人民群众出行体验感和满意度。
下一步,酒泉分公司将以“不待扬鞭自奋蹄”的主动担当,加压推动各项工作,以四季度攻坚为契机,用实干笃行书写奋进答卷,全力实现从“点上出彩”到“面上开花”的跨越,确保圆满完成全年各项目标任务。
(高速公路运营管理酒泉分公司 赵子玥供稿)



