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*、项目实施期内，严格按照计划执行，每季度进行进度确认。提供****小时服务响应。对项目提出的问题，供应商应*小时工作时间内电话响应服务，并做出肯定答复；对无法电话响应服务的问题，在出现故障的*小时内给予响应，**小时派出相关技术人员到现场处理问题并恢复运行。 *、提供自验收之日起不低于一年的免费维保服务。