见附件

五年免费上门保修，五年专业支持。中标人需在合同签订前提供五年质保函（可由供应商自行承诺）。本次所有配置必须原厂原配，完整配置工厂直接发货，不接受出厂后经销商自行组装拆机产品（服务器出厂完整配置官网可查）。服务器生产日期须晚于签订合同日期。 在保修保养期内，卖方应提供****的电话支持，并提供包括货物和其维护管理的全部技术支持。货物发生故障而影响使用时，卖方应在接到故障电话后*小时内响应买方要求并提供远程技术支持。当远程技术支持不能解决问题时，卖方技术人员应在**小时内到达买方开展现场维护并在*小时内排除故障修复使用。若因缺少备品备件而无法在*小时内排除故障的，卖方应提供快速备件服务，并承诺最迟于*日内完成货物的维护管理，确保货物恢复至正常运行和使用状态，并将维护工作日志和记录交给买方。货物维护所需一切费用均由卖方承担。