标的名称：同心格微治理运行维护项目
数量/单位：*
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他信息技术服务

需实现的主要功能或者目标：针对网格范围大、治理力量少，底数不清楚、情况不明晰，人口流动快、管理难度大，网格任务重、处置不规范等基层治理突出问题，以实战实效为导向，聚焦高效协同、减负提质、应急处置等需求，用数智赋能微网格治理，建设桐庐县“同心格”微治理应用平台，推动新形势下全县网格系统性重塑，构建桐庐党建统领、平战一体、集成协同的网格治理体系，强化“基层治理四平台”的末端管理延伸，有效补充浙江省疫情防控精密智控平台的基层应用。桐庐县“同心格”微治理应用平台运行维护项目服务目标是保证维护范围所涉及的相关软件业务运行稳定、数据安全准确，业务维护服务与技术维护服务紧密结合，建设完善的维护服务体系，从标准化、规范化入手，保障桐庐县“同心格”微治理应用平台应用软件环境及各子系统稳定、安全、高效运行。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：合格；为保障平台正常运行，正常对外提供服务，需对相关系统从功能、性能、用户体系等维度进行相应的巡检和异常处理等运维工作。维护期内提供****小时的质保和技术支持服务，若发生紧急故障，在**分钟内做出响应、*小时内派技术人员到现场，*小时内排除。运维服务范围包括:系统日常巡检、运维处置、运维故障支持、系统维护等。；安全；*年。