一、为保障我院诊疗、科研、日常工作的开展，根据政府采购需求管理办法，现针对我院《医学考试系统》服务采购进行调研，欢迎符合条件的单位前来提交相关资料。具体调研内容如下：

*、服务内容及报价：

*.*《医学考试系统》报价需包含考试管理系统、学情查看系统、角色管理系统、平台卷库系统、*个规培专业权限、***个题库***会员名额、*年题库免费更新及**小时客服响应等全部内容费用，口腔规培结业及临床执医考试相关服务总报价不得高于*万元。

*.*需单独列明连续签订*年服务合同每年的报价。

*.*报价需明确各项服务及产品的单价、数量、总价构成，无漏项、无歧义。

*、服务期限：

服务期三年，合同一年一签。

二、有意参加的供应单位在公告有效期内通过***.*******.***上传如下资料（加盖公章的***扫描件、按如下顺序，报价页面放最后）。

*.*供应商基本要求：

*.*.*具有独立法人资格，有固定的办公和工作场地，能独立承担法律责任；

*.*.*具有良好商业信誉和健全的财务会计制度；

*.*.*具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；（需提供相关证明材料复印件）

*.*.*具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*.*.*参加此项采购前三年内，在经营中没有重大违法记录；

*.*.*法律、行政法规规定的其他条件；

*.*供应商其他要求

*.*.*报名企业公司证件：含公司营业执照、公司资质材料等，公司对授权代表的授权书，附授权代表身份证复印件等有关证件；

*.*.*供应商需提供类似项目业绩证明（近*年内与三级甲等医院或医学高校合作的医学考试系统采购项目合同复印件，至少*份）。

*.*.*分公司投标的，须获得具有法人资格的总公司授权，提供总公司营业执照副本复印件及授权文件复印件，并加盖供应商公章。

*.*.*本项目不允许联合体投标。

*.*.*系统需符合国家信息安全相关标准，具备数据加密、权限控制等安全防护措施，保障学员信息与考试数据安全，避免数据泄露、丢失。

*.*.*对以下服务内容、要求等需提供承诺函

三、项目背景：

为满足南方医科大学口腔医院在住院医师规范化培训、口腔执业医师考试等人才培养与考核场景的需求，拟采购一套功能完善、数据优质、服务高效的医学考试系统。通过系统实现考试全流程管理、学员学情精准分析、多角色权限灵活配置，最终提升考核效率与人才培养质量，助力医院医学教育与培训工作标准化、信息化发展。

四、服务要求：

（一）系统功能模块要求

考试管理系统

*.支持至少**个专业自主组卷（含多种题型组合）及按章节策略组卷，满足不同考试场景需求。

*.提供不少于*套标准化试卷，支持管理员自主发布考试，且具备考试进度实时监控功能。

*.具备成绩分析功能，可预估考试通过率，自动标记成绩偏低学员，便于重点关注与辅导。

*.自带防作弊功能，保障考试公平公正；同时支持考试档案留存，档案需包含原始空白考卷（含正确答案及分析）、学员考卷（含答题情况与分数）、成绩排名及分析报告。

学情查看系统

*.管理员可通过独立权限，查看所有学员刷题、看课、模考数据，且刷题正确率需精确到学科、章节、具体日期。

*.支持医院及班主任精准定位学习薄弱学员群体，为个性化辅导、查漏补缺提供数据支撑，助力提升整体通过率。

角色管理系统

*.支持学员分组管理，可根据培训批次、专业等维度灵活划分学员小组。

*.允许设置多个管理员账号，并可自定义不同管理员的操作权限，满足多部门协作需求。

题库资源要求

*.规培结业题库：需覆盖至少**个专业，现有题量不少于**万道，且题目数量持续扩充、质量不断优化；每道试题需配备考点还原、答案解析、大神优质评论。

*.口腔执业医师题库：需包含*********年共**年历年真题（题量不少于*****道），涵盖技能与理论考试全科目试题；试题需配备视频解析、考点还原、答案解析及大神优质评论。

（二）服务与权益要求

*.题库更新服务：服务期内每年更新真题及试卷，*年内不收取任何额外更新费用。

*.客服响应服务：提供*×**小时售后客服支持，协助完成考试组织安排与落地服务；随时提供技术支持，保障系统后台及配套***使用流畅，无重大故障。

*.服务期限：整体系统及配套服务有效期为*年，自系统验收合格之日起计算。

五、交付与验收要求

（一）交付要求

*.供应商需在合同签订后**个工作日内完成系统部署、安装调试，并确保系统与医院现有网络环境兼容，可正常使用。

*.交付时需提供系统操作手册、管理员培训资料（含视频教程与文字手册），并安排不少于*次现场培训，确保医院管理员及相关工作人员熟练掌握系统操作。

（二）验收标准

*.系统功能需完全满足本需求书“系统功能模块要求”，各项功能运行正常，无***或故障。

*.题库资源数量、质量及更新频率符合要求，***会员权益可正常兑现。

客服响应及时，技术支持有效，系统上线后*个月内无重大故障（重大故障定义：系统瘫痪、数据丢失、核心功能无法使用且**小时内未修复）。

*.验收时供应商需提供功能测试报告、题库资源清单、培训记录等相关材料，医院组织相关人员进行验收，验收合格后签署验收报告。

六、售后服务要求

*.服务期内，供应商需提供*×**小时技术支持，接到故障报修后*小时内响应，*小时内提供解决方案，**小时内解决一般故障，**小时内解决重大故障；若无法按时解决，需提供临时替代方案，保障考试与培训工作正常开展。

*.每季度提供*次系统运行情况报告，内容包含系统使用数据、题库更新情况、故障处理记录等，便于医院掌握系统运行状态。

*.服务期内根据医院需求，免费提供不少于*次系统功能升级或优化服务，以适配最新考试政策与医院实际需求。

七、递交资料时间：****年**月*日至****年**月**日

八、其他说明

*、本次需求调查仅为采购需求的编制提供参考，非资格预审。投递人相关资料一经递交后，不予退回。采购单位不给予任何形式的经济和物质补偿，一切费用均由投递人自行承担。

*、无论采购单位是否采用，投递人应保证所递交的资料，不产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷，如因专利权、商标权或其他知识产权而引起法律和经济纠纷，由投递人承担所有相关责任。

*、投递人对所投递的资料内容的真实性负责。

*、采购单位不组织现场勘察，投递人可自行现场勘察，一切费用均由投递人自行承担。

*、采购单位有权针对征集内容不了解、不清楚的地方对投递人进行询问，投递人应保证相关人员能够及时回复。在规定时间内未回复的，视为自动放弃。

九、其他

*、参与方式：登录网址***.*******.***

*、获取项目附件流程：在本页面“注册（新用户）/登录（已有账号）”→“可参与项目”→选择要参加的项目“报名”→“我的采购需求调查”→“下载”项目附件（如有，部分项目可能没有附件）。

*、参与需求调查流程：按照上述*完成报名→“我的采购需求调查”→“参与”→选择要参加的品目→填写调查内容和上传响应文件→“提交”。

*、项目联系人及电话：万老师************

*、采购联系人及电话：潘老师************

*、平台使用咨询电话：胡先生、陈先生、张先生*************。