浙江/杭州-2025-11-04 00:00:00
一、采购项目信息
项目名称：*********年度浙江省本级、杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：****************
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路*号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：陈彬菁**************
三、入围供应商
供应商名称：杭州千岛湖扬光汽修服务有限公司
供应商地址：浙江省杭州市淳安县浙江省杭州市淳安县千岛湖镇永兴路***号*幢*号
供应商联系人和联系方式：方小燕************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）
杭州千岛湖扬光汽修服务有限公司一、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:我公司的服务宗旨是“让客户满意”。 我公司将不断向客户提供车辆维修帮助和有关技术服务咨询，我们将力求使客户满意。自创办十多年来，经过多年的经营，公司形成了一套完善的管理制度和安全管理体系，具备一流的硬件配套设备，高素质的人才，专业的维修技术，网络化的信息管理。目前公司下设前台接待、财务部、售后服务部、配件部、机修部、钣喷中心等部门，并配有技能大师工作室和电脑调漆工作室。 *.我公司严格按照有关技术标准及汽车维修工艺规范实施服务，确保维修质量，并在定点维修期间保证保证车辆处于良好的技术状态和安全运行。 *.我公司保证所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准（汽车生产厂商指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件），不适用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。 *.保证全年每天**小时施救、维修服务，设立应急电话，实行**小时专人值班制度。车辆在外出途中发生故障需急修的，及时派员抢修。 *.在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需求。车辆保养随到随修，车辆小修*日内完工，若修车单位有时间要求时尽最大限度满足。 *.我公司按照规定建立车辆技术档案和车辆维修档案，并提供日常免费保养和技术咨询服务，设立咨询电话专线。 *.承诺车辆维修完工质量保证不低于《浙江省汽车维修质量管理办法》和响应书承诺的标准，如因维修质量问题，造成损失的，维修厂商承担。 *.接受贵单位对我厂的生产、管理情况和车辆维修质量进行监督和检查，对发现和修车单位投诉的问题进行调查和处理。 *.保证维修车辆在修期间的安全，做到不丢失，不损坏，否则承担全部损失。 *.我公司建立投诉制度，接受采购人对管理、维修质量进行监督检查，对发现和修车单位投诉的问题进行调查处理。 **.维修费用按实际结算，不重复收费，不虚增项目
服务承诺:一 、技术人员要求。 我厂定期对修理工进行专业培训 *、 理论知识： (*)要掌握先进、科学、高效的修理工艺。 （*）车架了解透彻。 *、 维修技能： 对设备工具的选用以及备件操作规范化方面的知识，都必须熟知，这样才能确保维修效果最佳，进而提高客户的满意度。 （*）快速找到问题所在，从而减少客户等待时间。 二、快速响应服务 *.我公司严格按照有关技术标准及汽车维修工艺规范实施服务，确保维修质量，并在定点维修期间保证保证车辆处于良好的技术状态和安全运行。 *.我公司保证所采用的零部件、配件等材料必须符合国家或部颁标准（汽车生产厂商指定的配件生产企业为其生产的，经由厂商认证的配套零部件），不适用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。 *.保证全年每天**小时施救、维修服务，设立应急电话，实行**小时专人值班制度。车辆在外出途中发生故障需急修的，及时派员抢修。 *.在规定的时限内完成维修服务，保障车辆单位用车需求。车辆保养随到随修，车辆小修*日内完工，若修车单位有时间要求时尽最大限度满足。 *.我公司按照规定建立车辆技术档案和车辆维修档案，并提供日常免费保养和技术咨询服务，设立咨询电话专线。
报价一览表:***;* ****="*****://*******.******.***/******/**/******/***********/******/************************************.***"***;报价一览表.******;/****;
经常性维修保养项目工时费一览表:***;* ****="*****://*******.******.***/******/**/******/***********/******/************************************.***"***;经常性维修保养项目工时费一览表.******;/****;
经常性维修保养项目零配件材料费:***;* ****="*****://*******.******.***/******/**/******/***********/******/************************************.***"***;经常性维修保养项目零配件材料费 (*).******;/****; 折扣率 **%
