福建医科大学附属第一医院信息中心询价公告

*、公告内容：本项目为福建医科大学附属第一医院奥体院区***系统年度运维采购项目。

*、建设目的：***系统软件系统进行维护服务，确保系统软件在业务科室的正常使用

*、建设内容：***系统软件系统维保一年

*、服务内容概述：

（*）系统软件产品的故障排除服务：在维护期内，提供系统软件产品的故障排除服务，保证用户的正常运行使用，针对独特的、不可预知的、用户自身不能处理的突发事故，承诺提供上门服务。

（*）培训服务：针对服务期间修改/升级的软件功能提供培训服务，乙方承诺对甲方专职人员进行培训，使其能很好的掌握系统的功能。

（*）系统数据运维服务：针对软件系统数据进行数据处理、配合医院信息化建设完成相关与***系统的数据通信接口程序的开发及调试服务(产生的费用及时间由双方另行协商。

*.*需求清单

根据我院需求归纳清单：

(*)在维护期内，提供系统软件产品的故障排除服务，保证用户的正常运行使用，针对一些独特的、不可预知的、客户自身不能处理的突发事故，承诺提供维护服务。

(*)维护期内不少于两次到医院现场进行软件巡检/升级服务。

(*)能提供符合医院要求的安全机制确保本系统及所连接的系统的数据安全，保证数据不被非法利用和盗用。

(*)系统发生故障，为用户提供技术支持，包括但不限于电话、微信、远程、现场等。

(*)需提供****小时服务：工作时间（*：*****：**）内**分钟响应，非工作时间内**分钟响应。

(*)针对服务期间修改/升级的软件功能提供培训服务，对食堂运营人员进行培训，使其能很好的掌握系统的功能。

*、维保期限：*年

*、报名方式：网上报名

供应商可下载客户端进行用户注册，注册成功后登录到供应商客户端，可根据医院发布的信息参加医院的项目报名，填写相应的信息及材料上传（供应商客户端下载链接： *****://***.*****.***/*/***********************?***=****提取码：****）

截止时间为****年**月**日**：**整

报名内容必须包含：

（*）针对项目建设内容、服务、建设周期、报价等出具报价函

（*）营业执照复印件

（*）单位授权（姓名、身份证号、联系电话、身份证复印件）

（*）履行合同所必须设备和专业能力的申明函。

（*）材料需加盖公章

*、项目最高限价：人民币壹拾伍万元整（￥*****.**），超过最高限价报价的视为无效报价。

*、报价应包括完成本项目建设内容所需的全部费用。