采购内容：黑龙江省文化和旅游厅机关****年物业费

采购数量：*项

主要功能或目标：*、物业服务工作按时完成率达***%； *、保洁达标率**%； *、设施、设备零修、抢修、检修工作及时率达**%； *、物业相关档案资料完好率***%； *、保安服务合格率达到***%； *、投诉处理及时率***%; *、客户综合满意率达到≥**%。 *、无物业管理原因造成的安全责任事故发生***%。 *、楼内及庭院保洁达标率≥**%。 **、基础设施完好率≥**%。 **、绿化养护完好率≥**%

需满足的要求：*.档案资料管理，建立档案管理制度，管理与物业相关的工程图纸、设备设施档案，建立完整的物业管理各项服务的档案，包括详尽的各项管理制度、具体的物业管理方案、工作计划、各种应急预案等，所有档案资料采用原始资料与计算机双轨存档管理，做到保存安全完整、检索方便准确。以上工作须建立相应台账，由采购人不定期检查。*.双方合同生效后，采购人依据实际使用物业人员的人数和工资总额按比例支付给中标人后等等