浙江/杭州-2025-11-03 00:00:00
一、采购项目信息
项目名称：*********年度浙江省本级、杭州市党政机关公务出行（内部）定点服务机构开放式框架协议采购项目
项目编号：****************
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路*号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：陈明娟**************
三、入围供应商
供应商名称：杭州市萧山区机关汽车队
供应商地址：浙江省杭州市萧山区浙江省杭州市萧山区北干街道兴五路***号
供应商联系人和联系方式：陈峰************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
公务用车保障平台
杭州市萧山区机关汽车队公务用车保障平台服务于：萧山区级机关各部门
服务方案: 依据文件要求，为深入落实精细化管理要求，进一步提升车队服务保障水平，确保机关各部门公务出行高效、顺畅，现结合车队实际，特制定本服务方案，全面优化服务质量。 我单位专门设立浙江省本级、杭州市公车租赁政府采购服务团队，服务团队内部设置总负责人、财务负责人、调度负责人、安全机务负责人等岗位，安排专人负责具体工作，团队人员配置齐备，岗位分工明确、科学，执行力强。 设置专线服务电话，提供**小时叫车服务。不论业务量大小，我单位承诺随时响应采购单位各项要求，并按采购单位要求免费上门服务。 结合车队实际情况，从管理、监督、安全、承诺四大体系入手，对服务质量管理举措、服务质量监督、服务质量安全保障（安全生产基础保障+安全生产职责保障+客运驾驶人员安全保障+客运车辆安全保障+客运车辆动态监控安全保障+事故管控与应急救援处置+保险理赔保障）、服务质量六大承诺（卫生保洁承诺+服务创新承诺+服务质量标准化承诺+应急方案承诺+服务监督承诺+重大活动服务保障承诺）等多方面明确要求，为机关各部门提供开展细致周到的服务。
服务承诺:一、我单位承诺严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关公车租赁行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护浙江省本级、杭州市国家机关、事业单位和社会团体和浙江省政府采购中心、杭州市公共资源交易中心的利益，树立浙江省本级、杭州市公车租赁供应商良好形象。 二、我单位承诺严格执行《*********年度浙江省本级、杭州市党政机关公务出行（内部）定点服务机构开放式框架协议采购项目》的全部条款和规定，在入围经营范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于汽车租赁经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成各公车租赁服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 三、我单位承诺实行明码标价，优惠公开。我方将设立浙江省本级、杭州市公车租赁柜台和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺，以及公车租赁价格、质量、服务的监督管理办法等；在浙江政府采购网及时更新公车租赁价格信息；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 四、我单位承诺成立公车租赁服务团队，积极参与直接议价、二次竞价等；在参与各种公车租赁项目时，合理报价的优惠幅度不低于响应折扣率。 五、我单位设置专线服务电话，提供**小时叫车服务，不论业务量大小，承诺随时响应采购单位各项要求，并按采购单位要求免费上门服务。 六、我单位承诺不以任何形式要求采购人提前缴纳保证金（先交钱后用车），承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施公车租赁服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。
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