手术麻醉信息系统及重症监护信息系统维保需求公示(单一来源)(第二次)(***************)

手术麻醉信息系统及重症监护信息系统维保单一来源公示

为了便于供应商及时了解军队采购信息，根据《军队物资服务集中采购需求管理暂行办法》等有关规定，现将我单位单一来源公示如下：

一、需求基本情况

*、项目名称：手术麻醉信息系统及重症监护信息系统维保

*、采购内容：手术麻醉信息系统及重症监护信息系统一年维保

*、预算金额：*万元

*、供货时限（服务周期）：自双方签字盖章之日起一年

*、送货地点（服务地点）：哈尔滨市

*、项目编号：***************

*、采购方式及分包建议：单一来源采购

二、投标人资格条件

*、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条资格条件：

（一）具有独立承担民事责任的能力；

（二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（六）法律、行政法规规定的其他条件。

*、投标人在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，有合法有效的企业法人营业执照、税务登记证，组织机构代码证，或“多证合一”。

*、投标人成立时间不少于*年（以投标截止日期为准），且为非外资独资或外资控股企业。

*、投标人的特定要求：具有所服务软件的著作权或授权。

*、项目实施人员要求：无。

三、商务要求

*、报价要求：总价（单价）需包含安装调试、软件更新、人员培训、技术支持、差旅费用、管理费、利润及税金等全部费用。

*、质保期限：无

*、专利权（知识产权）要求：具有手术麻醉信息系统及重症信息系统软件著作权或授权。

*、保密要求：不能私自拷贝、传播我院工作人员、患者及医院其他相关信息。重要数据资料遵守国家有关保密制度的规定。系统应保证个人的隐私在非授权条件下不受侵犯。

四、技术要求

（一）服务类采购

*、服务内容：

（*）***远程电话支持：全国客服热线电话*×**小时远程支持或软件技术问题解决。

（*）故障维护：解决系统运行过程中由于网络、服务器、计算机、操作系统等原因所产生的软件无法正常运行的情况，保障系统的正常运行，并在完成故障处理后出具产品维护报告，包含问题的原因、解决办法及建议。

（*）软件正确性维护：软件运行过程中新发现的软件错误，负责维护并及时改进，同时提供软件维护说明。

（*）用户培训：负责软件更改后造成软件操作变化的使用培训，培训对象为甲方的医生、护士、技术工程师、业务科室的关键用户。同时提供新功能使用说明。

（*）定时巡检：每季度进行一次定期现场巡检，对应用软件的软硬件环境进行检查，发现系统稳定运行的隐患因素并及时排除。出具系统巡检报告，内容包含巡检范围、结果及巡检建议。

（*）需求的更新：由于国家卫生主管部门政策变化导致本合同范围内的软件系统功能中的表单内容或格式需变更，及时完善到系统中。在实际工作中产生的需要系统更新的版本内的相关功能，依据技术服务工作量免费或收取部分费用。

（*）系统建设建议：系统在运行过程中，提供科室软件建设建议方案。

（*）文档管理：提供和完善相关服务工作文档（软件更新的内容说明和常见问题的解决方法说明）。

*、服务标准要求：在维护期内，如软件系统故障，接到通知后**分钟内予以响应，共同协商解决方案。

若需要工程师前往现场，除约定到达时间外，一般要求在*小时到达指定现场。

工程师在到达现场后，经现场调查后，除约定时间外，一般要求*小时内排除故障。

如因需求修改要求工程师现场维护的，应在**小时内予以回应，给出具体解决方案和时间表，经批准后，遵照方案、时间表及本合同约定执行。

*、服务方案要求： 电话技术支持、电子邮件技术支持；网络远程技术支持；现场技术支持（根据院方需要）。

五、其他

*、合同形式：总价

*、付款方式：按合同季度支付，每合同季度末经相关部门验收合格后，按合同价格**%付款。

*、自动续签条款：若双方在本合作协议签订满前**天内未提出终止或修改的书面通知，本合作协议将自动续延*年。

六、单一来源供应商

吉林省麦迪斯顿医疗科技有限公司

七、联系方式

蒋工；*************