本项目响应国家人工智能战略及湖南数字政府部署，针对望城行政中心*个会议室会务痛点 ——重大会议因保密需求难以聘请外部速记人员，内部记录人员面临工作强度大、信息遗漏或理解偏差等问题，规划建设会议室智慧办公系统。系统支持：*）双模式离线语音转写：支持 “会议实时转写”（会议中音频同步转文字）与 “录音文件转写”（会后导入录音生成文字），均以离线方式运行，直接辅助记录人员校正、成稿，解决 “记录慢、易遗漏” 问题。*）全场景信息管理：实现会议转写内容、录音文件、设备状态的统一管理，避免信息分散存储，方便后续查询与追溯，规范会务流程。*）灵活终端扩展：预留终端扩展接口，后续新增会议室或设备时，无需重构系统，可直接接入，适配长期会务需求变化。*）国产化环境适配：服务器与终端设备均采用国产产品，系统部署完全契合政务国产化要求，无外部依赖风险。本项目将 ** 语音技术与政务会务深度融合，打造 “样板化智能语音转写会议室”，全面提升会务服务质量与行政中心运转效率，助力组织提升政务信息化、智能化水平。

按国家和地方标准执行

*、交付时间和地点：
*.*交货时间：合同签订后**日历日内完成交付使用。
*.*交货地点：采购人指定地点。
*.*交货方式：成交人负责项目清单中的工程、服务、货物及货物的全部运输,包括装卸、现场搬运及安装调试（必须符合采购人设施安全标准，并能达到采购人使用要求），直至项目验收合格。

*、产品安装调试要求
（*）成交人须加强施工的组织管理，所有施工人员须遵守文明安全施工的有关规章制度，持证上岗。
（*）成交人负责产品到施工地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。
（*）成交人负责其派出的施工人员的人身意外保险。
（*）成交人负责产品送货上门、安装、调试，由此所产生的一切材料费、工具费、人工费、手续费、差旅费、食宿费和加班费等，均由成交人承担，采购人不再支付任何费用。安装调试期间所发现一切安全和质量事故及费用，均由成交人承担。
（*）安装调试所需辅助材料和专用工具与设施，由成交人提供。
（*）安装调试完毕，成交人自行检测合格后，方可申请采购人进行验收。
（*）成交人负责产品在施工地点的保管，直至项目验收合格。
（*）项目完成后，成交人应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、施工图
纸等，移交使用单位。
*、技术支持要求
（*）成交人承诺并实施任何时期的**小时技术咨询服务，及时答复使用方的技术咨询；
（*）成交人须按采购人要求，在申请采购人进行验收前，培训采购人指定人员，达到能正确使用和维护、简单维修货物的水平；
*、质量保证
（*）成交人提供的产品应是原厂生产的未经使用正品。符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。
（*）从项目整体验收合格之日起，提供整体一年的质保期服务。质保期内供应商应提供全天候上门现场保修服务，所有部件保修，售后服务工程师上门及配件更换（配件+人力)，人工、配件、交通等任何费用自行负责。
（*）备件服务：提供产品所需更换的任何备件；质保期内所有部件均为原厂商备件。成交人不能因为产品停产而拒绝提供备品备件，应提供相应的解决方案和同类档次规格的产品。
（*）质保期内出现任何质量问题（人为破坏或自然灾害等不可抗力除外），由成交人负责更换或维修；成交人未及时履行售后服务义务的，采购人可以另行选择第三人进行维修，费用由成交人承担，采购人可以从项目尾款中予以扣除。
*、售后服务
（*）系统维护。要求提交以下内容：
①定期维护计划。
②对采购人不定期维护要求的响应措施。
③对用户修改设计要求的响应措施。
（*）技术支持
①提供*×**小时的技术咨询服务。
②敏感时期、重大节假日提供技术人员值守服务。
（*）故障响应：
①提供*×**小时的故障服务受理。
②对重大故障提供*×**小时的现场支援，一般故障提供*×*小时的现场支援。
③备件服务：遇到重大故障，提供系统所需更换的任何备件。
*、培训
（*）成交人应按采购人要求，负责对指定对象进行培训，让操作管理及维护人员达到熟练掌握产品性能，能及时排除一般故障的程度。
（*）培训产生的费用全部由成交人承担。培训实施具体细节由成交人和采购人共同商定。
*、知识产权
采购人在中华人民共和国境内使用成交人提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，成交人应承担由此而引起的一切法律责任和费用。

*、项目验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由采购人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
*、验收的标准和依据：包括本采购项目的招标文件、成交人的投标文件、政府采购合同和有关国家标准与行业规范。
*、本项目按照《关于转发长沙市《长沙市财政局关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》的通知》（望财事务[****]*号)文件执行。在验收实施过程中，允许对产品进行使用性测试，及破损性实验。测试过程中因产品质量问题造成的损失由成交人承担，并返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由成交人承担。
*、如验收不合格，成交人须更换合格货物、辅材或重新进行安装与调试，直至验收合格。如两次验收不合格，采购人有权终止与成交人签订的政府采购合同，另行选择供应商承担本采购项目的供货和相关服务。成交人须承担因验收不合格而返工造成的自身的一切损失和因此给采购人造成的一切损失。
*、如验收过程中发生纠纷，将委托国家质量技术监督管理部门或其认定的机构进行检测鉴定。如为成交人原因，一切费用由成交人承担。否则，由采购人承担。

*、结算方法
*.*付款人：长沙市望城区机关事务中心。
*.*付款方式：到货安装调试到位，采购人按相关规定验收合格后，支付至合同金额的**%；通过数据资源中心及相关部门验收支付至结算报告的**%，剩余*%三年后付清（该期限内不计息）。
*、本项目成交金额不能作为总价包干依据，最终结算价以审定为准。供应商应根据项目要求和现场情况，详细列明项目所需的设备、材料以及所有人工、管理、财务等所有费用，如供应商遗漏所列工程量清单内容，均由成交人自负，采购人不再支付任何费用。
*、供应商在投标前，如需踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。
*、对于上述项目要求，供应商应在投标文件中进行回应。