【招标】招商证券非现场开户人工回访外包服务项目招标公告-招商证券股份有限公司
2025-10-29
广东/深圳 招标采购
【招标】招商证券非现场开户人工回访外包服务项目招标公告-招商证券股份有限公司
广东/深圳-2025-10-29 00:00:00
广东/深圳-2025-10-29 00:00:00
招商证券非现场开户人工回访外包服务项目招标公告
招标公告文本.***
项目概况
| 采购项目名称： | 招商证券非现场开户人工回访外包服务项目 | 采购项目编号： | ******************** |
|---|---|---|---|
| 项目类型： | 经营服务 | 招标方式： | 公开招标 |
| 资格审查方式： | 资格后审 | 公告类型： | 招标公告 |
| 公告发布时间： | ****年**月**日 **:**时 | ||
| 规模： | 见采购文件 | ||
| 资金来源： | 企业自筹 | ||
| 备注： | |||
采购人及采购代理
| 采购人： | 招商证券股份有限公司 | ||
|---|---|---|---|
| 联系人： | 夏娟 | ||
| 联系方式： | ************* | ||
| 联系地址： | 广东省深圳市福田区广东省深圳市福田区福华一路***号招商证券大厦 | ||
| 联系邮箱： | ****@********.***.** | ||
| 采购代理单位名称： | 中国交通进出口有限公司 | ||
| 项目经办人： | 刘陆 | ||
| 项目经办人联系方式： | ************* | ||
| 联系地址： | 广东省深圳市南山区深圳市南山区工业三路一号招商局港口大厦*** | ||
| 联系邮箱： | ***.**@****.*** | ||
异议及投诉的受理渠道
| 受理异议的渠道： | 如对采购项目有异议的，可按照采购文件规定的时间前以书面形式提交到电子交易平台（网址：*****://****.******.***.**/）或采购文件规定的邮箱与采购联系人确认异议处理情况。 | ||
|---|---|---|---|
| 受理投诉的渠道： | 投诉邮箱******@******.***.**。 | ||
标段（包）信息*
| 标段编号： | *********************** | ||
|---|---|---|---|
| 标段名称： | 招商证券非现场开户人工回访外包服务项目 | ||
| 文件是否收费： | 否 | ||
| 采购文件发售时间： | ********** **:** 至 ********** **:** | ||
| 询问截止时间： | ********** **:** | ||
| 异议截止时间： | ********** **:** | ||
| 递交投标文件截止时间 ： | ********** **:** | ||
| 开标时间： | ********** **:** | ||
| 文件获取方式： | 网上下载 | ||
| 文件递交方式： | 网上递交 | ||
| 网址： | 招商局集团电子招标采购交易网（*****://****.******.***.**） | ||
| 是否接受联合体投标： | 否 | ||
| 标段内容： | （*）招标范围：为满足监管单位对非现场开户电话回访的要求，拟委托第三方专业机构实施全人工*****开户回访。采用异地整包模式，由投标人负责提供服务场地、话务设备、回访团队及相关管理工作，回访团队配备要求含外呼回访坐席岗、主管、组长、质检人员、培训人员等，并由投标人统一管理。 本项目首年非现场开户人工回访外包服务费用总额预计为***万（含税），具体项目需求详见《第五章 项目需求书》。 （*）服务期限：****年**月**日至****年**月**日，合同服务期满前，如双方均无异议，且对投标人履约评价合格，合同价格、服务内容及双方权利义务等内容均不变时，合同可自动续约，每次续约服务期为一年，续期次数不超过两次，自合同服务期届满之日的次日起算，除非任何一方在首期或任何一相关续约期结束前提前一个月以书面形式确认终止。 （*）服务实施地点：由中标人提供。 其他说明：详细需求，见第五章项目需求。 | ||
| 资格要求： | |||
