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项目名称

岗位

岗位数

服务内容

凤

鸣

花

园

西门岗

*

门岗每班不少于*人。女身高*****以上，年龄*****周岁；男身高*****以上，年龄*****周岁。无犯罪记录，持有保安员证。 *）会讲普通话，退伍军人优先。注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；做好人员进出管理登记工作，排查推销、闹事等可疑人员，并作出正确处理；

*）做好物品出入管理登记工作，排查易燃易爆、剧毒等危险品，对于部分被携带出门的大件物品，联系确认后，登记放行；

*）做好车辆出入管理收费工作，对于部分送货车辆，联系确认接收人员后登记放行，必要时持续追踪；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*）特殊时期配合公司做好出入人员排查工作；

*)要求早中晚高峰期做好人员、车辆指引；

*）早中晚高峰期立岗，仪容仪表得体，行为举止大方。 *)完成领导交代的其他工作事宜。 门岗中必须包含一名现场管理人员，履行现场负责人职责，在完成门岗岗位职责的基础上需完成现场管理职责： *）做好服务单位与外包单位事项衔接工作；按服务单位主管安排处理业主投诉求助事项；对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)检查各当班人员的穿着形象礼仪是否符合规范，执勤是否到位，精神是否饱满；

*)安排本班员工的调岗，个别岗位缺岗时临时替岗；

*）检查项目各安全消防设备设施的正常使用情况；

*）在本班岗位出现情况时立即赶到该岗位处理情况；

*）参加本部例会、管理制度学习与理论知识培训；参加辖区内技防设施设备、消防器材的正确使用培训，参加消防演练。

巡逻岗

园区：*

园区巡逻岗白班不少于*人，夜班不少于*人。地下室巡逻岗每班不少于*人。

女年龄不超过**周岁；男年龄不超过**周岁。无犯罪记录，持有保安员证（男**周岁以上，女**周岁以上除外）。 *）巡视辖区内的安全防范情况。对管辖区域内的治安死角、重点部位、消防设施设备等进行检查，提示公司的有关部门、商铺、业主提高自我防范意识，消除安全隐患，确保园区环境安全性，发现问题要及时记录整改；

*)预防和制止扰乱公共秩序、危害公共安全的行为；

*)对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)配合其他部门完成园区日常管理工作； *)注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；

*)完成领导交代的其他工作事宜。

地下室：*

消控岗

*

消控岗每班不少于*人。**小时人员在岗。 *)能熟练操作各类消防设施设备，包括消防监控、设备运行监控、治安防盗监控、车辆管理监控。监控中心掌握控制各类设备运行、治安防范、车辆管理，发现各类设备故障、各类火情、治安隐患时要及时报告，指挥抢修灭火，沟通上下联络的重要部门；

*)认真做好各类设备的运行监控工作，确保各类设备系统运行正常；发现异常情况，要及时向有关部门相关人员报告并作好登记记录，以及维修人员跟踪记录；

*)发生各类重大设备故障应及时向有关领导报告，并将上级指示及时准确通知相关维修人员；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*)电话铃响三声必须接听，接听电话时文明用语，注意礼仪礼节。 *)实时监控电梯使用情况，如有故障及时跟踪电梯故障报修及维修情况并做好维修记录登记；

*)上岗人员必须持有消防设施操作员四级职业技能证书，人证相符。

凤仪花园

门岗

南门岗

*

南门岗：白班不少于*人，夜班不少于*人。东门岗：白班不少于*人，夜班不少于*人。女身高*****以上，年龄*****周岁；男身高*****以上，年龄*****周岁。无犯罪记录，持有保安员证。 *）会讲普通话，退伍军人优先。注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；做好人员进出管理登记工作，排查推销、闹事等可疑人员，并作出正确处理；

*）做好物品出入管理登记工作，排查易燃易爆、剧毒等危险品，对于部分被携带出门的大件物品，联系确认后，登记放行；

*）做好车辆出入管理收费工作，对于部分送货车辆，联系确认接收人员后登记放行，必要时持续追踪；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*）特殊时期配合公司做好出入人员排查工作；

*)要求早中晚高峰期做好人员、车辆指引；

*）早中晚高峰期立岗，仪容仪表得体，行为举止大方。 *)完成领导交代的其他工作事宜。 门岗中必须包含一名现场管理人员，履行现场负责人职责，在完成门岗岗位职责的基础上需完成现场管理职责： *）做好服务单位与外包单位事项衔接工作；按服务单位主管安排处理业主投诉求助事项；对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)检查各当班人员的穿着形象礼仪是否符合规范，执勤是否到位，精神是否饱满；

*)安排本班员工的调岗，个别岗位缺岗时临时替岗；

*）检查项目各安全消防设备设施的正常使用情况；

*）在本班岗位出现情况时立即赶到该岗位处理情况；

*）参加本部例会、管理制度学习与理论知识培训；参加辖区内技防设施设备、消防器材的正确使用培训，参加消防演练。

东门岗

*

巡逻岗

*

园区巡逻岗每班不少于*人。

女年龄不超过**周岁；男年龄不超过**周岁。无犯罪记录，持有保安员证（男**周岁以上，女**周岁以上除外）。 *）责任心强，吃苦耐劳，巡视辖区内的安全防范情况。对管辖区域内的治安死角、重点部位、消防设施设备等进行检查，提示公司的有关部门、商铺、业主提高自我防范意识，消除安全隐患，确保园区环境安全性，发现问题要及时记录整改。

*)预防和制止扰乱公共秩序、危害公共安全的行为。

*)对业主提供力所能及的便利与帮助。

*)配合其他部门完成园区日常管理工作。 *)注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；

*)完成领导交代的其他工作事宜。

岗位

岗位数

服务内容

西门岗

白班

门岗：*

*.西门岗白班不少于*人，夜班不少于*人；东门岗白班不少于*人，夜班不少于*人；北门岗每班不少于*人。

*.西门岗、东门岗：女身高*****以上，年龄*****周岁；男身高*****以上，年龄*****周岁。无犯罪记录，持有保安员证。 北门岗：女身高*****以上，年龄*****周岁；男身高*****以上，年龄*****周岁。无犯罪记录，持有保安员证。 *）注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；做好人员进出管理登记工作，排查推销、闹事等可疑人员，并作出正确处理；

*）做好物品出入管理登记工作，排查易燃易爆、剧毒等危险品，对于部分被携带出门的大件物品，联系确认后，登记放行；

*）做好车辆出入管理收费工作，对于部分送货车辆，联系确认接收人员后登记放行，必要时持续追踪；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*）特殊时期配合公司做好出入人员排查工作；

*)要求早中晚高峰期做好人员、车辆指引；

*）早中晚高峰期立岗，仪容仪表得体，行为举止大方。

*)完成领导交代的其他工作事宜。 *.门岗中必须包含一名现场管理人员，履行现场负责人职责，在完成门岗岗位职责的基础上需完成现场管理职责： *）做好服务单位与外包单位事项衔接工作；按服务单位主管安排处理业主投诉求助事项；对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)检查各当班人员的穿着形象礼仪是否符合规范，执勤是否到位，精神是否饱满；

*)安排本班员工的调岗，个别岗位缺岗时临时替岗；

*）检查项目各安全消防设备设施的正常使用情况；

*）在本班岗位出现情况时立即赶到该岗位处理情况；

*）参加本部例会、管理制度学习与理论知识培训；参加辖区内技防设施设备、消防器材的正确使用培训，参加消防演练。

收费岗：*

夜班

*

东门岗

白班

门岗：*

收费岗：*

夜班

*

北门岗

*

巡逻岗

白班

园区：*

巡逻岗:白班园区、地下室、商区巡逻岗各不少于*人；夜班巡逻岗不少于*人。

女年龄不超过**周岁；男年龄不超过**周岁。无犯罪记录，持有保安员证（男**周岁以上，女**周岁以上除外）。

*）巡视辖区内的安全防范情况。对管辖区域内的治安死角、重点部位、消防设施设备等进行检查，提示公司的有关部门、商铺、业主提高自我防范意识，消除安全隐患，确保园区环境安全性，发现问题要及时记录整改；

*)预防和制止扰乱公共秩序、危害公共安全的行为；

*)对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)配合其他部门完成园区日常管理工作；

*)注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件； *）完成领导交代的其他工作事宜。

地下室：*

商区：*

夜班

*

消控岗

*

消控岗每班不少于*人，**小时人员在岗。

*)能熟练操作各类消防设施设备，包括消防监控、设备运行监控、治安防盗监控、车辆管理监控。监控中心掌握控制各类设备运行、治安防范、车辆管理，发现各类设备故障、各类火情、治安隐患时要及时报告，指挥抢修灭火，沟通上下联络的重要部门；

*)认真做好各类设备的运行监控工作，确保各类设备系统运行正常；发现异常情况，要及时向有关部门相关人员报告并作好登记记录，以及维修人员跟踪记录；

*)发生各类重大设备故障应及时向有关领导报告，并将上级指示及时准确通知相关维修人员；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*)电话铃响三声必须接听，接听电话时文明用语，注意礼仪礼节；

*)实时监控电梯使用情况，如有故障及时跟踪电梯故障报修及维修情况并做好维修记录登记；

*)上岗人员必须持有消防设施操作员四级职业技能证书，人证相符。

项目名称

岗位

岗位数

服务内容

凤鸣花*****;园

西门岗

*

门岗每班不少于*人。女身高*****以上，年龄*****周岁；男身高*****以上，年龄*****周岁。无犯罪记录，持有保安员证。 *）会讲普通话，退伍军人优先。注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；做好人员进出管理登记工作，排查推销、闹事等可疑人员，并作出正确处理；

*）做好物品出入管理登记工作，排查易燃易爆、剧毒等危险品，对于部分被携带出门的大件物品，联系确认后，登记放行；

*）做好车辆出入管理收费工作，对于部分送货车辆，联系确认接收人员后登记放行，必要时持续追踪；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*）特殊时期配合公司做好出入人员排查工作；

*)要求早中晚高峰期做好人员、车辆指引；

*）早中晚高峰期立岗，仪容仪表得体，行为举止大方。 *)完成领导交代的其他工作事宜。 门岗中必须包含一名现场管理人员，履行现场负责人职责，在完成门岗岗位职责的基础上需完成现场管理职责： *）做好服务单位与外包单位事项衔接工作；按服务单位主管安排处理业主投诉求助事项；对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)检查各当班人员的穿着形象礼仪是否符合规范，执勤是否到位，精神是否饱满；

*)安排本班员工的调岗，个别岗位缺岗时临时替岗；

*）检查项目各安全消防设备设施的正常使用情况；

*）在本班岗位出现情况时立即赶到该岗位处理情况；

*）参加本部例会、管理制度学习与理论知识培训；参加辖区内技防设施设备、消防器材的正确使用培训，参加消防演练。

巡逻岗

园区：*

园区巡逻岗白班不少于*人，夜班不少于*人。地下室巡逻岗每班不少于*人。

女年龄不超过**周岁；男年龄不超过**周岁。无犯罪记录，持有保安员证（男**周岁以上，女**周岁以上除外）。 *）巡视辖区内的安全防范情况。对管辖区域内的治安死角、重点部位、消防设施设备等进行检查，提示公司的有关部门、商铺、业主提高自我防范意识，消除安全隐患，确保园区环境安全性，发现问题要及时记录整改；

*)预防和制止扰乱公共秩序、危害公共安全的行为；

*)对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)配合其他部门完成园区日常管理工作； *)注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；

*)完成领导交代的其他工作事宜。

地下室：*

消控岗

*

消控岗每班不少于*人。**小时人员在岗。 *)能熟练操作各类消防设施设备，包括消防监控、设备运行监控、治安防盗监控、车辆管理监控。监控中心掌握控制各类设备运行、治安防范、车辆管理，发现各类设备故障、各类火情、治安隐患时要及时报告，指挥抢修灭火，沟通上下联络的重要部门；

*)认真做好各类设备的运行监控工作，确保各类设备系统运行正常；发现异常情况，要及时向有关部门相关人员报告并作好登记记录，以及维修人员跟踪记录；

*)发生各类重大设备故障应及时向有关领导报告，并将上级指示及时准确通知相关维修人员；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*)电话铃响三声必须接听，接听电话时文明用语，注意礼仪礼节。 *)实时监控电梯使用情况，如有故障及时跟踪电梯故障报修及维修情况并做好维修记录登记；

*)上岗人员必须持有消防设施操作员四级职业技能证书，人证相符。

凤仪花园

门岗

南门岗

*

南门岗：白班不少于*人，夜班不少于*人。东门岗：白班不少于*人，夜班不少于*人。女身高*****以上，年龄*****周岁；男身高*****以上，年龄*****周岁。无犯罪记录，持有保安员证。 *）会讲普通话，退伍军人优先。注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；做好人员进出管理登记工作，排查推销、闹事等可疑人员，并作出正确处理；

*）做好物品出入管理登记工作，排查易燃易爆、剧毒等危险品，对于部分被携带出门的大件物品，联系确认后，登记放行；

*）做好车辆出入管理收费工作，对于部分送货车辆，联系确认接收人员后登记放行，必要时持续追踪；

*)做好人员交接班及值班工作记录；

*）特殊时期配合公司做好出入人员排查工作；

*)要求早中晚高峰期做好人员、车辆指引；

*）早中晚高峰期立岗，仪容仪表得体，行为举止大方。 *)完成领导交代的其他工作事宜。 门岗中必须包含一名现场管理人员，履行现场负责人职责，在完成门岗岗位职责的基础上需完成现场管理职责： *）做好服务单位与外包单位事项衔接工作；按服务单位主管安排处理业主投诉求助事项；对业主提供力所能及的便利与帮助；

*)检查各当班人员的穿着形象礼仪是否符合规范，执勤是否到位，精神是否饱满；

*)安排本班员工的调岗，个别岗位缺岗时临时替岗；

*）检查项目各安全消防设备设施的正常使用情况；

*）在本班岗位出现情况时立即赶到该岗位处理情况；

*）参加本部例会、管理制度学习与理论知识培训；参加辖区内技防设施设备、消防器材的正确使用培训，参加消防演练。

东门岗

*

巡逻岗

*

园区巡逻岗每班不少于*人。

女年龄不超过**周岁；男年龄不超过**周岁。无犯罪记录，持有保安员证（男**周岁以上，女**周岁以上除外）。 *）责任心强，吃苦耐劳，巡视辖区内的安全防范情况。对管辖区域内的治安死角、重点部位、消防设施设备等进行检查，提示公司的有关部门、商铺、业主提高自我防范意识，消除安全隐患，确保园区环境安全性，发现问题要及时记录整改。

*)预防和制止扰乱公共秩序、危害公共安全的行为。

*)对业主提供力所能及的便利与帮助。

*)配合其他部门完成园区日常管理工作。 *)注意礼仪礼节，不得与业主发生纠纷或信访事件；

*)完成领导交代的其他工作事宜。