一、项目编号：[******]**[**]********

二、项目名称：初中学校外语听说室设备项目

三、相关当事人

投诉人：牡丹江华秦云教育科技有限公司

地址：黑龙江省牡丹江市西安区海浪路牡丹城*区**栋*单元***室

被投诉人*：哈尔滨市教育局

地址：哈尔滨市道里区上游街**号

被投诉人*：哈尔滨市政府采购中心

地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区中山路***号

四、基本情况

投诉人关于初中学校外语听说室设备项目（项目编号：[******]**[**]********）的投诉事宜，本机关已依法受理。主要投诉事项原文如下：

• （一）服务内容和标准(**.*分)：一般指标项***;*个负偏离则投标无效”的设定，”同时与招标文件中第**页的“附表中说明内容重申；评分标准前后矛盾。及一般指标项***;*个负偏离则投标无效”，违背“非实质性要求不影响投标有效性”的政府采购原则。
• （二）关键技术要求(**.*分)：未明确“国家认可第三方检测机构”范围。
• （三）技术服务方案(*.*分)、项目实施方案(*.*分)、售后服务方案(*.*分)：“缺陷定义模糊+评分标准非完全量化”
• 二、商务部分：（一）业务连续性保障(*.*分)：要求“**/***********体系认证”。参数设定必要性论证不足，且对中小企业构成事实上的壁垒。
• 二、商务部分：（二）国产化适配(*.*分)：未明确“国产化操作系统/数据库”的具体版本/标准不明确。
• 二、商务部分：（三）资源渠道合规证明(*.*分)：“来源渠道证明包括但不限于合同、认证”的表述模糊。
• 二、商务部分：（四）项目案例(*.*分)：“同类型项目案例”定义不明确
• 投标报价部分可质疑点：未明确“落实政府采购政策进行价格调整”的具体范围

投诉人请求:要求暂停本项目采购流程，待重新发布发布招标文件后，再组织招标，保障潜在供应商公平竞争权利。

本机关依法调查并作出处理决定。

五、处理依据及结果

投诉事项不成立。该投诉事项属于《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第**号）第二十九条第（二）项“投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立”的情形，根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第**号）第二十九条规定，驳回投诉。

哈尔滨市财政局

****年**月**日