我院针对“病理信息管理系统维保”项目进行第二次调研，
现通知如下：
我院针对“病理信息管理系统维保”项目进行调研，请有意向的公司于**月**日**:**之前将调研资料（公司介绍、服务介绍、方案介绍（请供应商结合系统建设经验和项目案例提供针对性方案）、报价单、技术参数、项目案例、产品彩页等）盖章扫描件、技术参数****版本发送至电子邮箱****@*******.***.**。（邮件主题：病理信息管理系统维保*公司名称*联系人及联系方式）请准备现场介绍演示材料，后续根据通知进行现场演示。请严格按照我院要求内容准备。
项目初步需求如下：
*、远程运维****小时支持。
*、现场服务：*级故障，****小时；**、***级故障，***小时。（*级：系统宕机；**级：性能故障；***级：单点故障）
*、系统正常运转时间***;**%。
*、法定节假日技术支持值班：电话/网络远程值守。（每逢节假日提前通知科室假日值班计划）。
*、政策性指令任务支持工作。
*、提供系统同版本内的免费需求更新服务。
*、系统定期巡检：每季度*次。（高级技术工程师医院现场系统健康检查及性能优化。包括操作系统、数据库和程序软件的安全检查和性能优化。）
*、服务期内，病理系统维护，实现应用程序安装、卸载，配置。
供应商授权代表应确保所提供资料和填写内容真实有效，否则将取消该供应商参选资格，三年内不得参加我院招标比选。
联系方式：************ 周老师
