标的名称：浙江师范大学学科发展水平数据监测平台服务
数量/单位：*项
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********数据加工处理服务

需实现的主要功能或者目标：通过学科发展水平数据监测平台服务从外部对各个学科的学术人才、科研项目、成果获奖、学术论文、人才培养等多维关键指标实时监测，监控数据完善，无需二次采集。监测本校及标杆学校学科点共计**个。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：提供对具体学科进行较为完整的学科竞争力和发展的监控分析服务
(*)系统维护：采购人原因造成的产品使用故障，通过电话支持、网络服务等方式协助采购人排查。产品本身原因造成的使用故障由成交供应商负责排除。
(*)培训服务：根据采购人需求，给采购人进行一次培训，帮助服务有效开展应用。
(*)技术支持：向采购人提供热线、邮件、网络、上门等方式的咨询解答和技术支持服务。
(*)应急响应：系统出现故障时在*小时内响应，并在*个工作日内解决相关问题。
保障相关数据安全
服务期限：自开通用户账号之日起*年。
质保期限：自开通用户账号之日起*年。
交付期限：合同签订且项目款到后*日内，供应商根据合同服务内容为采购人开通系统账号。