清华大学考试监控系统维保服务(清采比选20251915号)采购公告
2025-10-23
北京 招标采购
清华大学考试监控系统维保服务(清采比选20251915号)采购公告
北京-2025-10-23 00:00:00

清华大学考试监控系统维保服务(清采比选********号)采购公告

发布时间:********** **:**:**阅读量:次
采购项目名称 清华大学考试监控系统维保服务 采购项目编号 清采比选********号
公告开始时间 ********** **:**:** 公告截止时间 ********** **:**:**
对外联系人 本项目不接受咨询 咨询通道已关闭 联系电话 本项目不接受咨询 咨询通道已关闭
签约时间要求 成交后*个工作日内 (如不按时签订合同,采购单位有权取消或变更采购结果) 交货时间要求 签订合同后*个工作日内
采购单位 清华大学
最高限价 ***,***.** 未公布
国内合同付款方式 合同签订**%,服务期结束**%
交货地址 北京市清华大学
供应商特殊资质要求

;投标人必须出具原厂售后服务承诺函并加盖制造商公章。 (必选)

采购清单*
物资名称 采购数量 计量单位
清华大学考试监控系统维保服务 *
品牌 品牌* 竞业达
型号
品牌*
型号
品牌*
型号
单价 **,***.**
技术参数及配置要求 *.考前检查维护
考前提前**天开始安排售后服务工程师,逐个点位、逐个设备进行系统检查、维修,协助更改考场设置等考试相关工作。
*.考前联调演练
考前针对整个电子巡查系统,按照需求提供与北京教育考试院的联合调试,指导考点处理系统故障。
#提供加盖供应商单位公章的书面承诺函:确保联调后与北京教育考试院正常连接,图像显示正常。系统能与北京教育考试院国家教育考试综合管理平台实现无缝对接。
*.考试期间保障
考试期间,派遣售后服务工程师到考点进行系统运行值守,处理考试期间系统技术故障。
#提供重大考试服务保障案例合同及保障方案;具备重大考试服务保障经验,能够及时有效的解决考试期间各种突发事件,能够确保各类重大考试的安全和稳定、达到考试保障的万无一失。
*.服务资质要求
投标人应出具原厂售后服务承诺函并加盖制造商公章。
*.考试保障需求明细
研究生招生考试、英语四六级考试、中小学教师资格考试、期末考试及其它日常考试
质保期 **个月
采购清单*
物资名称 采购数量 计量单位
教室端监控设备(摄像头)维保 ***
品牌 品牌* 竞业达
型号
品牌*
型号
品牌*
型号
单价 ***.**
技术参数及配置要求 *.日常定期维护保养方案
确保维护点****小时正常运行。
*.日常每月对每个设备点进行两次巡检。巡检内容如下:
调整光圈、焦距、白平衡等参数,保证图像清晰。
检查设备的完整性和牢固性,消除人为或自然原因影响安全和功能使用的隐患,确保设备安全。并作好巡检记录。当发现损坏、破坏、图像质量不好等现象时,及时予以修复、调整,不能修复的则予以更换;
*.日常每三个月为一个保养周期,主要内容包括:
清洁和检查工作,保证设备的安全、整洁、干净。及时发现故障、隐患并及时处理,把故障消灭在萌芽状态,避免扩大故障范围;
由于摄像机表面长期裸露在外,表面累积的灰尘会影响画面质量,擦试防护罩,前视玻璃的除尘等;
对发现的问题及时处理,以保证系统持续、稳定、安全地运行。
*.日常每三个月为一个周期进行性能测试,主要包括:
对设备进行检测、并做好参数记录。
检查接线是否正常。
做好系统维护表格,每天记录巡查内容,做好归档整理工作。
*.考前检查维护(包含校内期末考试及其它日常考试)
考前提前*天开始安排售后服务工程师,逐个点位、逐个设备进行系统检查、维修,协助更改考场设置等考试相关工作。
*.故障排除
故障诊断:在设备出现故障时,提供及时的现场故障诊断服务。
诊断响应时间:正常工作时间*小时内,非工作时间*小时内。
维修服务:提供必要的维修服务,更换故障部件,调整和优化设备性能。
*.应急应对
制定应急预案和紧急联系人名单
测试应急预案的可行性和有效性
重大节日以及特殊事件的维护抢修成立专门的“特殊事件维护小组”,用于处理重大特殊紧急事件,配合相关部门做好活动的保障计划。
在重要节日“特殊事件维护小组”开始工作响应,提前对设备点加强巡检、保洁、保养和维护,具体为重大节日每*天巡检*次,特殊重大活动时尽量做到*天*次,保证每两天维护*次。
每年的特殊事件下的维护,专门小组都要做好维护巡检记录。
*.培训与指导
操作培训:按每季度一次的周期,提供设备操作和维护的培训。
*.技术支持
提供远程及现场技术支持,解答用户关于设备使用的技术问题。
**.服务资质要求
投标人应出具原厂售后服务承诺函并加盖制造商公章。
**.设备详情
网络高清摄像机(半球),竞业达*********,***台
质保期 **个月
采购清单*
物资名称 采购数量 计量单位
主控室设备维护 **
品牌 品牌* 竞业达
型号
品牌*
型号
品牌*
型号
单价 ***.**
技术参数及配置要求 *.设备巡检
上门检查:按每**天一次的周期,对设备进行全面功能检查。
检查内容:
接入交换机含模块、核心交换机含模块、网络存储**盘位、网络存储*盘位、转发服务器、硬解码、管理主机,设备开启关闭运行工作状况。
*.故障排除
故障诊断:在设备出现故障时,提供及时的现场故障诊断服务。
诊断响应时间:正常工作时间*小时内,非工作时间*小时内。
维修服务:提供必要的维修服务,更换故障部件,调整和优化设备性能。
*.系统更新及维护
网络服务器、转发服务器自带软件系统的更新,确保软件运行稳定。
安全检查:按每季度一次的周期,负责对服务器进行漏洞扫描并进行安全加固。
*.应急应对
制定应急预案和紧急联系人名单
测试应急预案的可行性和有效性
*.培训与指导
操作培训:按每季度一次的周期,提供设备操作和维护的培训。
*.技术支持
提供远程及现场技术支持,解答用户关于设备使用的技术问题。
*.设备详情
(*)接入交换机含模块,新华三 ******************,**台
(*)核心交换机含模块,新华三 *******************,*台
(*)网络存储**盘位,竞业达***********,*台
(*)网络存储*盘位,竞业达 ***********,*台
(*)转发服务器,竞业达 ***********/*,*台
(*)硬解码,竞业达 ***********/**,*台
(*)管理主机,联想(******)启天*****,*台
质保期 **个月

清华大学

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