浙江金温铁道开发有限公司工电部****年金温货线数据网设备、金台铁路数据网设备、金台铁路*网设备维保服务公开招标项目项目公告

浙江金温铁道开发有限公司工电部****年金温货线数据网设备、金台铁路数据网设备、金台铁路*网设备维保服务招标公告

招标编号：********************

*.招标条件

本招标项目浙江金温铁道开发有限公司工电部****年金温货线数据网设备、金台铁路数据网设备、金台铁路*网设备维保服务已列入年度计划，项目业主为浙江金温铁道开发有限公司，资金来源为自筹，招标人为浙江金温铁道开发有限公司，项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标，实行资格后审。

*.项目概况和招标范围

*.*项目概况：本招标项目需求单位为浙江省交通集团浙江金温铁道开发有限公司工电部，招标人为浙江金温铁道开发有限公司。项目需求为浙江省内，为浙江金温铁道开发有限公司负责运营使用管理的工电部金温货线数据网设备、金台铁路数据网设备、金台铁路*网设备维保提供服务，维保范围是：设备巡检，网络优化，隐患处理，紧急故障抢修，技术咨询，设备软硬件维护与故障修理，整机检测，设备板卡更换，调试，远程技术支持与现场技术支持，设备、业务基础数据等运行资料更新与统计，重大事件技术保障，硬件质保，设备软件升级等。资金来源为自筹。采购数量*项，预算***万元，控制价***万元。考虑采购需求明确、市场资源供应充裕、竞争较为充分，拟采用竞争性强、透明度高的公开招标方式进行采购。

*.*招标范围：对金温货线数据网设备、金台铁路数据网设备，金台铁路*网设备巡检，网络优化，隐患处理，紧急故障抢修，技术咨询，设备软硬件维护与故障修理，整机检测，设备板卡更换，调试，远程技术支持与现场技术支持，设备、业务基础数据等运行资料更新与统计，重大事件技术保障，硬件质保，设备软件升级等。

维保设备清单

*.金温货线数据网设备

*.金台铁路数据网设备

*.金台铁路*网设备

*.*服务期限：**个月。

*.*服务质量要求或服务标准:

*.主要内容

对金温货线数据网设备、金台铁路数据网设备、金台铁路*网设备提供维保服务,主要内容包括：设备巡检，网络优化，隐患处理，紧急故障抢修，技术咨询，设备软硬件维护与故障修理，整机检测，设备板卡更换，调试，远程技术支持与现场技术支持，设备、业务基础数据等运行资料更新与统计，重大事件技术保障，硬件质保，设备软件升级等。

*.目标

乙方在合同周期内对金温货线数据网、金台铁路数据网、金台铁路*网设备实现如下目标：

系统运行可靠，数据设置准确。

不发生信息泄密事件。

不发生由于乙方原因导致甲方被上级部门考核处罚事件。

不发生由于乙方原因导致甲方被上级部门通报批评。

*.要求

*.* 详细的服务计划：针对甲方维保设备定制服务计划，包含指定的服务人员、明确的技术服务内容、定期的服务例会等。

*.* 网管巡检

检查各站点设备及全网运行状况，是否存在告警。

发现（发生）设备告警及故障，立刻启动处理程序。

网管设备深度清洁，保持设备整洁。

生成或填报网管巡检情况单，记录全网运行状况。

记录告警（故障）发生及处理结果，并由甲方现场人员签字确认。

*.* 现场巡检及隐患处理

乙方需对金温货线、金台铁路数据网、*网通信网络中心站与节点站进行专业化现场巡检，每年/每站不少于*次。巡检方案由甲乙双方确认，每次巡检不少于如下内容：

单机设备主要技术参数及性能进行专业化检测。

单机设备硬件状态，软件设置等检查。

单机设备告警（故障）等隐患排查及处理。

单机风扇滤网灰尘清理（更换）及设备深度清洁。

站点设备配置、业务（用户）情况等运行资料核对、更新。

巡检完成后**日内应向甲方提交本次巡检综合报告，并附各站现场工作确认单（确认单需甲方现场人员签名确认）。

*.* 远程技术支持

乙方技术工程师应提供*******;**小时技术支持服务热线，为甲方提供故障报修、专业咨询，指导等。服务热线电话响应时间不大于**分钟。

乙方应具备开通网管远程登陆能力及远程网管操作功能。

*.* 故障抢修及应急事件处置

乙方应建立设备故障抢修及应急事件处理快速反应机制。巡检开始前应编制针对本设备的突发事件（突发故障）应急处置预案。

乙方响应时间不大于**分钟，非常驻场技术人员达到现场时间不大于*小时，非工作时间达到现场不大于**小时。

乙方应具备人员、工器具、仪器仪表、配件、运行资料、交通工具等同步快速反应机制。

乙方应在事件处理完毕后提交事件处理分析报告，由甲方现场人员考评并签字确认。

乙方应每年对设备的突发事件（突发故障）应急处置预案进行修改。

*.* 业务变更

业务变更指甲方由于工程、检修等需要对在运系统业务进行必要的网络变更、路由调整、业务增减调整等。乙方应配合甲方完成如下工作：

根据甲方要求编制业务变更实施方案，经甲方审核后实施。

业务变更实施中应对调整后的业务路由及系统进行测试并提交测试报告。

业务变更工作完成后立即对运行资料进行更新并提交甲方确认。

业务变更工作需要增加设备板卡等硬件由甲方提供。

*.* 运行资料核对更新

乙方必须对规范书规定的运维检修设备运行资料进行及时核对更新，核对更新资料周期不大于**天；应核对更新的运行资料至少包括以下几项内容：

系统网络拓扑图。

各站点、节点设备配置图。

各站点、节点通信业务明细。

各站点、节点设备检修维护记录。

设备变更记录。

*.* 质保服务

在项目执行中，一旦出现设备故障或损坏，乙方应提供硬件维修、更换服务，更换硬件由乙方采购。

此项服务确保甲方所运行使用的服务范围内的设备在合同规定的时间框架内硬件维修服务。硬件维修正常的返回时间不大于**天，返修期间由乙方免费提供备件保证系统正常运行。

*.* 网管数据维护与备份

每**天对网管数据进行维护与备份，形成记录。

*.** 在每年度服务期满前**天内，根据实际情况撰写年度服务报告交予甲方。

*.投标人资格条件、要求

*.*资质要求：在中华人民共和国境内注册，具有独立法人资格，持有有效企业法人营业执照。

【证明材料：提供营业执照复制件】

*.*业绩要求：自****年**月**日至投标截止时间止（以合同协议书签订时间为准）普速铁路或者高速铁路通信设备维保项目业绩（附合同扫描件，合同内容应完整明晰可辨）的复印件至少*份且单项合同金额不低于***万元。

【证明材料：须提供合同复制件，若上述业绩证明材料中不能体现签订时间、金额、项目类型等相关信息，还需提供能体现上述项目相关信息的中标/成交通知书或合同甲方盖章的证明材料，否则业绩不予认可】。

*.*本次招标不接受联合体投标；

*.*每个投标人最多可对* 个标段（包件）进行响应，且允许中* 个标段（包件）；

*.*信誉要求：不存在******;投标人须知******;第*.*.*项的情形，其它

（*）投标人或其授权代表未被浙江省交通投资集团有限公司取消参加浙江省交通投资集团有限公司范围内招标采购项目的投标资格且处于有效期内的（包括但不限于灰、黑名单，标的物品类*级供应商等情形）。

（*）投标人及其法定代表人、拟委派项目负责人自****年*月*日起至投标截止日止无行贿犯罪记录（以中国裁判文书网（****://******.*****.***.**/）查询结果为准，时间以法院判决书判决时间为准，查询时间须为本项目公告发出之日后）。

【证明材料：要求提供中国裁判文书网检索的投标人、其法定代表人、拟委派项目负责人显示内容截图资料，未提供上述材料或提供材料不全的均不予认可】。

*.*与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股（含法定代表人控股）、管理关系的不同单位，不得同时参加同一标段投标，否则均按否决投标处理。

*.*其他：针对本项目的华为原厂项目授权函或华为公司专业化服务能力证书。

【证明材料：须提供有效的华为原厂项目授权函或华为公司专业化服务能力证书，否则不予认可】

*.招标文件的获取

*.*潜在投标人可访问浙江交通集团电子招标采购管理系统，网址为*****://******.******.***进行供应商注册。本项目招标文件（含招标图纸）和补充（澄清、修改）、修改文件均通过浙江交通集团电子招标采购管理系统下载方式发放。

*.*招标文件网上下载时间：****年**月**日至****年**月*日*点**分。

*.*未取得浙江交通集团电子招标采购管理系统数字证书的潜在投标人，应先办理浙江交通集团电子招标采购管理系统**数字证书，具体办理指南请登录浙江交通集团电子招标采购管理系统（网址*****://******.******.***）一帮助中心一**办理一附件《浙江交投**数字证书办理指南最新版》、《浙江交投**数字证书更新（续费）指南》进行操作（**数字证书由浙江省交通集团开评标交易中心办理，联系人：郑先生，联系电话：*************；技术服务由上海市数字证书认证中心有限公司提供，客服电话:**********转*转*）。

*.*潜在投标人对招标文件有疑问的，通过浙江交通集团电子招标采购管理系统提交。提交疑问截止日为****年**月**日**:**。招标人将于****年**月*日前在浙江交通集团电子招标采购管理系统上发布补充（澄清、修改）文件。潜在投标人应自行关注上述网站公告，招标人不再一一通知。投标人因自身贻误行为导致投标失败的，责任自负。

*.投标文件的递交

*.*投标文件递交的截止时间：****年**月*日*时**分。

*.* 投标文件递交方式：

*.*.* 电子投标文件（正本）的递交。采用网上递交方式,在投标文件递交时间截止前将投标文件加密后递交至浙江交通集团电子招标采购管理系统。

*.*.* 不要求递交纸质投标文件。

*.*.* 参加多标段（合同包）投标的投标人，须对每个标段（合同包）单独下载、递交投标文件。（适用于多标段（合同包）情形）

如要求递交纸质投标文件等，投标人应预留足够时间确保纸质投标文件、样品等在投标文件递交截止时间前邮寄送达至浙江省交通集团开评标交易中心。因快递公司延误造成的投标失败等风险由投标人自行承担。

*.*电子投标文件（正本）未在投标文件递交截止时间前递交至电子招标采购管理系统将被拒绝，后果由投标人自行承担。

如要求递交纸质投标文件，当所有投标人递交的电子投标文件均无法解密而采用纸质投标文件开标时，因投标人纸质投标文件未递交或逾期送达或者未送达指定地点或者未按招标文件要求密封，无法参加纸质投标文件开标，造成投标失败的，由投标人自行承担责任。

*.*本项目采用网上远程开标方式（投标人无需至开标现场），在开标时间开始后解密投标文件。（开标网址：*****://******.******.***）

*.发布公告的媒介

本次招标公告同时在浙江交通集团电子招标采购管理系统（*****://******.******.***）、浙江省交通投资集团有限公司网站（****://***.******.***）、中国招投标公共服务平台（****://***.*************.***）上发布。

*.联系方式

招标人：浙江金温铁道开发有限公司

地 址：浙江省温州市上江路***号经开区商务大厦*幢*楼

联系人：何先生

电 话：*************

电子邮件：*********@**.***

招标代理机构：浙江交投招标代理咨询有限公司

地 址：浙江省杭州市上城区五星路***号明珠国际商务中心*号**楼

联 系 人：向女士

电 话：*************

电子邮件：*********@**.***

交易中心：浙江省交通集团开评标交易中心

地 址：杭州市上城区城星路**号东杭大厦**楼

联系人：吕女士

电 话：*************

电子邮件：*********@**.***

系统维护电话：*************（系统维护人员仅提供系统技术问题咨询，不提供投标业务问题咨询。)

供应商操作手册及视频详见：

*****://******.******.***/***/*******/*******/*****/*****.****

备注：标书获取、投标保证金缴纳及退还联系人为浙江省交通集团开评标交易中心吕女士；潜在投标人对招标文件有异议和疑问联系人为招标代理机构向女士；系统操作异常，请联系系统维护。

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