主要标的名称：龙泉市*****热线服务外包项目

数量：*.**

单价（元）：******.**

规格型号（或服务要求）：服务范围:热线紧急事项**小时联系转办、预警报送、转办交办、回访核实、跟踪督办、数据信息分析、知识库建设等业务（具体工作由采购人安排），提供****服务，年约*万条短信，*个话务坐席，连接丽水*****话务网络专线和民呼我为平台专线等。
服务要求:按本项目合同、采购文件和中标人响应文件的规定及政府采购法律、法规的规定履行责任和义务
服务时间:本项目服务期限为一年（****年**月**日*****年**月**日，****年**月**日至中标人接手本项目止，此时间段已产生的费用包含在本项目报价中，由中标人支付给原服务供应商。)
服务标准:按本项目合同、采购文件和中标人响应文件的规定及政府采购法律、法规的规定履行责任和义务