EMC存储及戴尔M1000e刀箱维保项目（TGU-EBUY20250049）采购公告
2025-10-09
天津/天津 招标采购
EMC存储及戴尔M1000e刀箱维保项目（TGU-EBUY20250049）采购公告
天津/天津-2025-10-09 00:00:00
天津/天津-2025-10-09 00:00:00
***存储及戴尔******刀箱维保项目（****************）采购公告
发布时间：********** **:**:**阅读量：***次
| 项目名称 | ***存储及戴尔******刀箱维保项目 | 项目编号 | **************** |
|---|---|---|---|
| 公告开始日期 | ********** **:**:** | 公告截止日期 | ********** **:**:** |
| 采购单位 | 天津工业大学 | 付款方式 | 货到付款 |
| 联系人 | 成交后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 成交后在我参与的项目中查看 |
| 签约时间要求 | 到货时间要求 | ||
| 预算总价 | 未公布 | ||
| 发票要求 | 增值税专用发票 | ||
| 收货地址 | |||
| 供应商资质要求 | 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 | ||
采购清单*
| 采购商品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
|---|---|---|---|
| 天津工业大学图书馆***存储及戴尔******刀箱维保项目 | * | 项 | 其他信息技术服务 |
| 技术参数及配置要求 | 产品： **** ******整机延保服务一年，*** ******* 整机延保服务一年。 *）电话支持。提供*×*小时的技术支持服务，技术支持服务的内容包括软硬件技术咨询、系统改进意见、研究解决技术难题等。系统运行日常技术支持服务由专门***原厂认证工程师负责，及时解决设备运行中出现的任何技术问题。提供专职工程师的电话和相应项目经理电话。 *）系统变更。系统需要更改配置参数或主机、网络、软件等进行变更时，可通过电话等远程支持手段解决，必要时派人到现场完成。 *）故障处理。对于硬件设备的故障，按服务要求进行免费维护更换，其更换的新备件需为原厂商未使用过的全新设备。 *）性能调整。在每次巡检时对系统性能进行监测，必要时进行性能调整。另外当用户发现系统性能严重下降时，可先通过远程方式指导用户进行性能监测及调整，必要时需到现场进行处理。 *）设备巡检。服务期间每年至少*次上门巡检。对巡检结果记录在书面报告内。对于发现的故障进行处理，并进行必要的性能调优。与此同时，进行预防性维护：确认设备运行状态，检查系统错误记录，排除故障隐患并进行设备保养工作。 *）移机服务。用户设备因故需要更改放置地点后，该设备的保修服务依然有效。 *）微码升级。当用户或服务提供商认为系统有升级硬件微码的需要时，现场提供硬件微码升级服务。 *）重要事件的现场值守服务。提供设备用户单位存储系统实施、变更所需的现场值守服务;提供系统平台变更，如网络、主机、系统软件等变更时，所要求的存储设备相关的支持服务；提供系统上线或变更等的必要情况下的存储设备现场值守服务。 *）因业务连续性需求高，为保证响应效率，要求本地化服务，供应商本地具有备件库，备件供货时间低于*小时。 **）中标供应商需具备***及****原厂工程师认证证书，同时具备“****”信息技术服务运行维护标准三级以上（含三级）资质，否则对中标结果不予认定。 **）中标供应商须提供三个及以上类似业绩，须提供合同及验收报告。 |
|---|---|
| 售后服务 | 备件充足，响应及时，工程师业务熟练。提供*×*小时的技术支持服务。 |
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