北京市石景山区市场监督管理局本级****年*至**月政府采购意向

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为便于供应商及时了解政府采购信息，根据《财政部关于开展政府采购意向公开工作的通知》（财库[****]**号）等有关规定，现将北京市石景山区市场监督管理局本级 **** 年* （至）** 月采购意向公开如下：

序号	预算单位名称	采购项目名称	采购需求概况	预算金额（万元）	预计采购时间	备注
*	北京市石景山区市场监督管理局本级	****年“接诉即办”专班服务项目	采购数量：,采购目标：开展**区级平台下派工单（案件）的流转与处置，涵盖工单（案件）接收、判断、精准分派、有效转派、主动联系与及时反馈等全流程规范办理。依托工单（案件）的台账化管理，实现工单（案件）全过程动态记录与可追溯；开展高频被诉主体的动态维护和数据统计分析，强化问题研判与风险防控；开展专项问题跟进及资料整理辅助，构建科学、规范、闭环的工单（案件）管理体系，确保工单（案件）的快速响应和高效流转，切实提升办理质,采购要求：质量要求：*工单（案件）严格遵循分级分类标准，实现快速响应与精准转派，确保流程办理规范合规、高效有序。服务要求：按照工单（案件）分级要求，在规定时限内完成工单（案件）的及时接收、准确转派和有效督办，确保派单成功率达到%*。安全要求：严格落实安全管理措施，规范操作流程，有效防范各类安全风险和突发事件，确保工单（案件）处理过程安全、有序；同时，加强涉密信息的保密管理，严防信息泄露，切实	*.	*******

本次公开的采购意向是本单位政府采购工作的初步安排，具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

北京市石景山区市场监督管理局本级

**** 年 ** 月 ** 日