患者服务可感可及能力建设项目市场调研公告
2025-10-14
福建/福州 招标采购
患者服务可感可及能力建设项目市场调研公告
福建/福州-2025-10-14 00:00:00

患者服务可感可及能力建设项目市场调研公告

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为切实提升我院患者服务的可感可及能力,优化患者就医体验,我院拟开展微信小程序患者就医全流程辅助展示项目建设,现面向社会公开征集具备相关技术及服务能力的供应商,诚邀贵单位报名参加本项目的市场调研,相关事项公告如下:

一、项目说明

我院拟对微信小程序中的患者服务功能进行优化升级,进一步提升患者就医的便捷性和满意度。本次优化升级将涉及微信小程序上现有的患者服务功能,包括但不限于智慧导航签到取号排队叫号就医助手专科随访等,同时结合患者实际需求,对相关功能进行整合与优化,具体优化方向如下:

*.功能整合与优化:对现有功能进行深度整合,形成完整的患者就医链,优化各功能模块的操作流程,简化用户操作步骤,提升用户体验。

*.智慧导航优化:提升智慧导航功能的精准度和实用性,为患者提供从医院入口到具体科室的详细导航路径,支持实时定位和路径规划。

*.全流程规划优化:提供从预约挂号到就诊结束的全流程规划,包括预约挂号、签到取号、排队叫号、检查检验、缴费取药等环节的实时信息推送和操作指引。

*.新增功能:根据患者实际需求,新增相关功能,进一步提升患者就医的便捷性和满意度。

二、报名材料及说明

*.报名表(附件*)。

*.公司营业执照复印件,公司信用记录证明。

*.演示供应商代表的个人授权函、身份证复印件。

*.针对本项目建设内容、服务、周期、报价等出具报价函。

上述材料需加盖公章(报名表除外),并在**********:**前发送电子材料(********@**.***)或提交纸质材料(福建省福州市鼓楼区新权路**号福建医科大学附属协和医院门诊楼*层信息管理处,联系人:陈先生,联系电话:*************)

*.成功报名的供应商需准备**分钟左右的***演示材料,包含但不限于本项目关键功能、整体解决方案、同类项目案例、实施团队、维保年限等内容。演示会时间、地点、具体将以电话或电子邮件的方式告知成功报名的供应商。

********

附件*:报名表

序号

报名项目名称

公司名称

联系人

联系电话

备注:报名提交的电子邮件材料以项目名称+公司名称+联系人+联系电话命名。

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