（一）交货时间：根据采购人需求按需提供。
（二）服务地点：采购人指定位置。
（三）验收方式：
*.货物每次送达后，供应商应经采购方清点品名、规格、数量；检查外观，作出验收记录，签字确认。
*.成交供应商应保证货物到达采购人所在地完好无损，提供详细的验收标准、验收手册，如有缺漏、损坏，由供应商负责调换、补齐或赔偿。
*.成交供应商应提供完备的技术资料和合格证或质量检测报告等。验收合格条件如下：
（*）设备技术参数与采购合同一致，性能指标达到规定的标准。
（*）货物技术资料、装箱单、合格证等资料齐全。
（*）在规定时间内完成交货并验收，并经采购人确认。
*.产品在经采购人确认后，才作为最终验收。
*.供应商提供的货物未达到询价文件规定要求，且对采购人造成损失的，由供应商承担一切责任，并赔偿所造成的损失。
*.采购人需要制造商对成交供应商交付的产品（包括质量、技术参数等）进行确认的，制造商应予以配合，并出具书面意见。
*.供应商应在采购合同签订后，*.*个工作日内能对所有货物送货。如遇特殊情况无法按时交货，供应商应提前书面说明原因，并经采购人同意后方可延期交货。逾期未交货的，采购人将出具提醒通知，当提醒通知达到*次，采购人有权拒绝支付服务费用并取消成交供应商的服务资格。

*.本项目为框架采购，采购预算金额为******元，暂定总价限价及单价限价详见第二篇询价项目技术（质量）需求“二、项目采购内容清单及限价”，数量暂定为*，数量仅用于计算价格，确定供货商，暂定总价报价及单价报价不超限价则价格为有效报价，最终选定暂定总价报价最低的供应商作为办公用品供应商。报价为人民币报价，包括完成本采购所需的设备或货物购买（制造）费、辅材及配件费、运输费（含装卸费）、检测费、安装调试费、培训费、人工费用、各种应纳的税费以及完成每项货物或服务所需的所有费用。因成交供应商自身原因造成漏报、少报皆由其自行承担责任，采购人不再补偿。
*.供应商的网上报价必须和响应文件中报价函的报价一致，否则作无效响应处理。

*.签订合同后，按月付款，每月初结算上月费用，统一由经办部门审核后据实结算，供应商提供合法发票。当服务金额达到采购预算金额时，成交供应商应主动提出停止本次采购服务（若结算总金额超过采购预算金额，超过金额部分采购人有权不予结算），该服务自动终止。自合同签订之日起限期一年，若限期已满，则该服务终止。
*.采购人每次支付款项前，成交供应商按采购人要求开具等额增值税专用发票，采购人以转账方式向成交供应商支付发票等额款项至成交供应商银行基本账户（供应商需出具供应商的基本账户信息并加盖供应商鲜章）。

（一）质疑
供应商认为询价文件、采购过程和成交结果使自己的权益收到伤害的，可向采购人或采购代理机构以书面形式提出质疑。
提出质疑的应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。
*.质疑时限、内容
供应商认为询价文件、采购过程、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。
*.*供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料，质疑函应当包括下列内容：
*.*.*供应商的名称、地址、联系人及联系电话；
*.*.*质疑项目的名称、项目编号；
*.*.*具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
*.*.*事实依据；
*.*.*必要的法律依据；
*.*.*提出质疑的日期；
*.*.*营业执照（或事业单位法人证书，或个体工商户营业执照或有效的自然人身份证明）复印件；
*.*.*法定代表人授权委托书原件、法定代表人身份证复印件和其授权代表的身份证复印件（供应商为自然人的提供自然人身份证复印件）；
*.*供应商为自然人的，质疑函应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，质疑函应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
*.质疑答复
采购人、采购代理机构应当在收到供应商的书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商。
*.其他
（如有）
（二）投诉
*.供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后*个工作日内向璧山国资中心提起投诉。
*.在确定受理投诉后，璧山国资中心*个工作日内（需要检验、检测、鉴定、专家评审以及需要投诉人补正材料的，所需时间不计算在投诉处理期限内）对投诉事项做出处理决定。