• 采购项目名称：
  横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局****年公交运营全过程咨询项目
• 采购项目编码：
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• 项目业主：
  横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局
• 服务机构：
  珠海市规划设计研究院
• 合同名称：
  横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局****年公交运营全过程咨询项目
• 合同编号：
  *************************
• 合同总金额：
  ¥***,***.**元
• 合同签订时间：
  ****年**月**日
• 履约人员：
• 合同服务期限：
  ****年**月**日至****年**月**日
• 服务内容：
  （一）****年度公交服务质量调查与咨询 *、****年度服务质量考核咨询 ① 按照合作区公交服务质量考核操作指引，开展年度合作区公交服务质量考核咨询工作。 ② 编制****年度合作区公交服务质量考核咨询报告。 *、合作区公交服务满意度调查 ① 制定****年度合作区公交服务满意度调查方案。 ② 组织开展****年合作区公交乘客满意度调查。 ③ 编制公交乘客满意度调查分析报告，并针对调查发现的问题进行研究并提出改善措施建议。 （二）公交运营服务计划编制技术咨询 *、****年公交运营效果评估 从客流效益、投诉收集等方面全面分析评估****年公交线路运行效果，分析公交线路在运营方面存在的问题及优化提升建议。 *、****年度公交购买服务规模测算。 根据****年度公交线路运营方案调整和新增公交线路运营方案，测算****年度公交服务规模及公交补贴规模，供公交购买服务采购需要。 （三）****年度公交运营指标调查与核算咨询 *、运营载客里程指标调查与核算 依托珠海市交通运输局及公交运营企业智能系统分别按年、季度，核算合作区共同补贴线路及单独补贴线路实际运营载客里程，并核查企业相关复议事项，核算结果与公交企业财政补贴直接挂钩，作为下年度里程补贴标准的依据。 *、客运量指标调查与核算 按年、季度，调查并核算合作区共同补贴线路及单独补贴线路客运量指标，对各公交线路现金票款收入进行调查与校核，并核查企业相关复议事项，核算结果作为下年度人次补贴标准的依据。 *、****年度及月度运营指标规模核算 ①对考核系统中线路发车间隔、线路首末班服务时间、在线车辆规模、二线通道（途经）线路发车间隔以及二线通道公交高峰需求满足率五项指标考核基准信息进行考核，包括线路编号、线路类型、首末站、首班车与末班车发车时间、运营日期、定点发车时间、发车间隔等。 ②对考核系统初步考核结果中不合格的运营指标进行人工校核，并按年、季度形成考核咨询结果。 ③负责校核企业提出的复议事项。 （四）《合作区公交财政补贴实施方案》的修编 配合采购方对《横琴粤澳深度合作区合作区公交财政补贴实施方案》及配套文件进行修编和完善。 五、成果要求 *、规划成果内容 *）提交的成果包括： 《****年度公交服务质量调查与咨询》报告 《公交运营服务计划编制技术咨询》报告 《****年度公交运营指标调查与核算咨询》报告 《横琴粤澳深度合作区公交财政补贴实施方案》及配套文件 *）纸质文本*套，电子版光盘*套。
• 合同附件
  合同.***
  

横琴粤澳深度合作区城市规划和建设局
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