标的名称：杭州市城市管理指挥保障中心****年度系统维护服务及设备维保项目
数量/单位：/
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********其他运行维护服务

需实现的主要功能或者目标：提供网络安全设备、服务器、存储设备以及相关应用系统的维保服务及定期故障巡检、安全巡检服务，并且要求维保服务****小时响应，确保城管业务系统的安全、高效、稳定运行。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：各业务系统运行正常，符合合同要求，未发生重大故障；在服务期间，巡检服务达到合同要求，保障系统正常运行，在服务期间，维护人员及时到位，不存在脱岗等问题；满足采购人的规定实施，签订单位安全协议，按要求签订安全承诺书，明确具体安全管理内容、安全义务和责任；****年*月*日*****年**月**日。