我院针对“天府重症系统维护”项目进行调研，
现通知如下：
我院针对“天府重症系统维护”项目进行调研，请有意向的公司于**月**日**:**之前将调研资料（公司介绍、服务介绍、方案介绍（请供应商结合系统建设经验和项目案例提供针对性方案）、报价单、服务内容参数、服务项目案例、产品彩页等）盖章扫描件、服务内容参数****版本发送至电子邮箱****@*******.***.**。（邮件主题：天府重症系统维护*公司名称*联系人及联系方式）请准备现场介绍演示材料，后续根据通知进行现场演示。请严格按照我院要求内容准备。
项目初步需求如下：
*、为医院重症系统提供维保服务。
*、保证终端和服务器正常的数据交互，为系统正常运转提供技术支持和保障，确保重症系统的正常稳定运转。
*、在系统设备正常使用状态下，定时到现场进行设备巡检，每月一次，全年一共十二次。
*、系统在平时使用过程中出现故障，在接到医院正式通知后*分钟快速响应，进行远程维护与电话技术指导，若问题未解决，则*小时内指派工程师到达维修现场，**小时内解决故障。
*、需有技术人员提供现场系统软件修改维护服务，按照医院需求更新完善系统各项功能。
*、保证按医院规范操作，确保医院信息安全。
*、每次巡检与故障处理，要进行情况分析及处理办法形成工作文档，发送给相关科室项目负责人。
供应商授权代表应确保所提供资料和填写内容真实有效，否则将取消该供应商参选资格，三年内不得参加我院招标比选。
联系方式：************ 罗老师
