广州开发区水质监测中心信息技术服务（广州集采）定点采购定点议价成交公告

2025-10-10

广东/广州中标结果

广州开发区水质监测中心信息技术服务（广州集采）定点采购定点议价成交公告
广东/广州-2025-10-10 00:00:00

发布机构：广州开发区水质监测中心发布时间：********** **:**:**

采购计划编号：

广州开发区水质监测中心信息技术服务（广州集采）

定点议价成交公告

项目名称：广州开发区水质监测中心信息技术服务（广州集采）定点采购

项目编号：*****************

本项目于********** **:**:**启动。现将本次议价结果公布如下：

本项目采用的是按项目的报价方式。

（一）成交供应商：广州市聚星源科技有限公司

（二）成交价：******.**（壹拾贰万伍仟贰佰元整）

（三）成交标的明细

服务描述		数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
服务内容：（）提供对现有模拟中继网关升级改造对现有模拟中继网关进行升级，更换老化的电话网关设备（用于接入*****/*热线），并升级热线座席的话务终端。通过对模拟热线电话系统进行优化改造，利旧中心机房现有服务器资源，重新搭建电话交换系统，新增来电语音导航服务。同时升级热线座席软件，保障用户来电排队接入。内容包括集成测试、系统割接、人员培训以及后续支持保障服务。（）数字线路搭建新增条数字中继（采用信令），将热线电话系统容量扩展至路。并将中心客服热线号码（******/****）及属地部门内勤对外使用号码（知识城分中心****/供水一部****/供水二部****/供水三部****）合并至中继线路，实现多号码统一接入和服务流程一体化管理（此部分由我中心向电信申请业务办理）部署数字中继语音网关，集成数字中继，联调智能路由分配。对中心客服热线号码（****/*****）来电自动分配至中心大厅前台座席（设个席位），各属地部门号码来电则自动分配至对应属地部门座席（每所个席位，共个席位）。外呼时自动匹配主叫号码：所有纳入数字中继线路号码外呼统一显示******号码。联调我中心供水调度系统二期数字助理子系统，可实现无缝集成，推动数据互通与信息共享。内容包括就热线系统功能测试、集成测试、历史服务数据迁移、系统割接、人员培训及支持保障服务。需求详细说明:查看附件		*	项	*,.*	是

采购单位：广州开发区水质监测中心

****年**月**日