长安汽车****年三方救援服务公开寻源公告

为寻求优秀的供应商进行合作，确保****年三方救援服务项目顺利进行，现对该项目进行供应商公开招募，欢迎符合条件的供应商报名参加。

一、项目名称：****年三方救援服务

二、项目概况及介绍

提供含电话咨询修理服务，道路救援、基础小修服务及客户权益兑现。 服务区域：中国大陆境内，不包括港、澳、台地区 服务时间：**小时*****天； 道路救援： 拖车救援：根据长安汽车需求订单，将需要救援的车辆拖运至指定目的地。 脱困救援：如车辆陷于深坑等特殊环境，须提供必要的困境救援服务。 费用报销：管制高速公路、高架、桥梁、隧道等路段，救援车辆无法到达场景，为用户报销并垫付拖车费用； 小修服务：车辆问题可通过搭电、换胎，轮胎充气，补充汽油等方式现场解决时，须提供必要的小修服务，避免拖车。 客户权益： 行程无忧：对用户及车上乘客（合法限座人数）的服务，报销用户因车辆无法行驶，实际产生的机票、高铁票、酒店、出租车费用。 管家值守：针对用户无法在现场等待施救/无法跟随车辆至长安汽车指定地点的情况，供应商需要安排服务技师，快速到达现场与用户交接车辆托管服务。

本公告为简介，具体的内容以技术交流为准。

三、供应商报名要求

报名方资质要求：

*.取得合法经营的法人或其他组织，提供有效营业执照或授权文书,原件备查；

*.未被“信用中国”列入失信被执行人名单；未在长安汽车黑名单范围内；未被长安汽车列入暂停业务等不适合参与项目的风险管理项。（提供：*. 承诺函，详见寻源公告附件 *.报名方在“信用中国（网址：***.***********.***.**）”近一个月内的信用中国完整报告 。）

*.供应商非“三无”供应商（“三无”供应商是指无实缴注册资本、无参保人员、无生产经营场所等无生产加工能力的“空壳”供应商）（提供完整的国家企业信用信息公示系统查询报告，网址：*****://***.****.***.**/*******************.****。）如查询结果于实际不符，针对实缴注册资本请提供验资报告或银行入账回单（转账记录备注投资或实缴）加盖公章；针对参保人员信息请提供社保局出具的社保证明加盖公章

*.供应商需要有自有的派单系统、实施路径监控系统、车辆调度系统、完备的数据库;自有派单系统截图，同时证明材料需加盖公章；提供系统实时路径查询截图 提供****年自有系统中浙江省、黑龙江省、重庆市、海南省、新疆维吾尔自治区救援数量截图

*.供应商****年全年服务单量（含拖车、路修、困境救援）不得少于**万单，其中拖车单不得少于**万单;证明材料包括但不限于自有派单系统内订单量截图，截图信息需体现上述订单量要求；同时，证明材料需加盖公章

*.供应商近五年（****.*******.**）合作过的汽车品牌主机厂救援业务案例数量*个，且须至少服务过*个新能源品牌;证明材料包括但不限于与主机厂有效合同关键页，扫描件加盖公章，原件备查

*.注册资金不低于****万人民币或等额外币，营业执照经营范围包含拖车/求援服务相关内容;营业执照

*.供应商全国内具备两个及以上呼叫中心（不同城市），且呼叫中心须拥有专业团队，以及总体量不少于***人的全国客服;供应商提供呼叫中心介绍，含呼叫中心组织架构、地址、内外部照片，且说明各呼叫中心的客服数量，全国总客服数量不低于***人相应证明

四、报名时间

供应商报名时间：以云平台系统截止时间为准。

五、报名联系人

名 称：长安汽车股份有限公司
联 系 人：潘老师
电 话：***********

六、报名方式

寻源公告报名方式：长安汽车供应链协同云平台*****://******.*******.***.**/
报名材料：*.资质证明材料（正文三）上传到长安汽车供应链协同云平台；
请务必在寻源时间内按本公告上的要求提交相应报名材料（重要！）
备注：首次注册的供应商请点击右下角非生产寻源注册/报名。