石家庄市鹿泉区人民政府办公室鹿泉区政府公开电话外包服务项目竞争性磋商公告
2025-10-09
河北/石家庄 招标采购
石家庄市鹿泉区人民政府办公室鹿泉区政府公开电话外包服务项目竞争性磋商公告
河北/石家庄-2025-10-09 00:00:00
石家庄市鹿泉区人民政府办公室鹿泉区政府公开电话外包服务项目竞争性磋商公告
发布时间：
**********
一、项目基本情况
项目编号： *************
项目名称： 鹿泉区政府公开电话外包服务项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： *******.**
最高限价： *******
采购需求：鹿泉区政府公开电话外包服务，负责市民服务热线反映诉求事项的回复办理工作，区政府市民服务热线采取全外包组织形式，实行**小时工作制度。
合同履行期限： 自签订合同之日起*年。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、申请人的资格要求
*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向中小企业。
*.本项目的特定资格要求： 无。
三、获取招标文件
时间： ****年**月**日至 ****年**月**日， **********：**
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 石家庄市公共资源交易平台下载，网址：****：//***.***.***.**/**/自行下载竞争性磋商文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改，未获取到完整资料，导致投标被否决的，供应商自行承担责任。
方式： 其它
售价： *
四、响应文件提交
截止时间： ****年**月**日**点**分
五、开启
时间： ****年**月**日**点**分
地点： 石家庄市公共资源交易平台（网址：****://***.***.***.**/**/）
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
七、其他补充事宜
*.公告发布媒体“中国河北政府采购网”、“石家庄公共资源交易网”。 *.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目投标。 *.供应商获取文件前，应提前完成“市场主体注册”。详见石家庄公共资源交易网****://***.***.***.*:****/，进入“交易服务大厅”，点击“交易平台”—“政府采购交易系统”，(或登录****://***.***.***.**/**/，点击“石家庄市公共资源交易平台”)—“操作手册”，按照“主体注册操作手册”和“政府采购供应商操作手册********”进行操作。“市场主体注册”咨询电话：************* *.投标单位完成市场主体注册后绑定**数字证书，方可进行电子开评标。开标时，供应商须用**锁解密电子投标(响应)文件。全国公共资源交易平台（河北省）**证书业务办理****://*************.*****.***.**:****/。 *.访问****://***.***.***.*:****/，点击“交易平台”，登录石家庄市公共资源交易平台，按“政府采购供应商操作手册********”下载招标(采购)文件(*.***)。 *.供应商获取文件后，应先下载“【政府采购】(投标)文件编制工具*.*.****.****”、“**驱动安装程序下载”及“政府采购投标文件制作工具操作说明”，安装此工具后才可查看招标(采购)文件，编制投标(响应)文件。下载路径：石家庄公共资源交易网(****://***.***.***.*:****/)，进入“业务指南”—“下载中心”。技术电话：*************。 *.本项目采用全流程电子远程开标操作，远程电子开标须使用**登录《石家庄市公共资源交易平台(****://***.***.***.**/**/)》进行远程解密，供应商具体操作详见《供应商远程开标操作说明及环境部署手册》。 *.本项目实行“双盲”评审,即评审专家统一从河北省政府采购评审专家库中随机抽取，实现评审专家“盲抽”；投标（响应）文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审，实现评审过程“盲评”。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称： 石家庄市鹿泉区人民政府办公室本级
地址： 河北省石家庄市鹿泉区镇宁路*号
联系方式： 温敬 *************
*.采购代理机构信息
名 称： 河北合辰工程咨询有限公司
地 址： 河北省石家庄市长安区北二环东路**号
联系方式： 王伟 *************
*.项目联系方式
项目联系人： 王伟
电 话： *************
河北/石家庄-2025-10-09 00:00:00
| 项目概况 |
| 鹿泉区政府公开电话外包服务项目招标项目的潜在投标人应在 石家庄市公共资源交易平台下载，网址：****：//***.***.***.**/**/自行下载竞争性磋商文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改，未获取到完整资料，导致投标被否决的，供应商自行承担责任。获取招标文件，并于 ****年**月**日**点**分 （北京时间）前递交投标文件。 |
项目编号： *************
项目名称： 鹿泉区政府公开电话外包服务项目
采购方式： 竞争性磋商
预算金额： *******.**
最高限价： *******
采购需求：鹿泉区政府公开电话外包服务，负责市民服务热线反映诉求事项的回复办理工作，区政府市民服务热线采取全外包组织形式，实行**小时工作制度。
合同履行期限： 自签订合同之日起*年。
本项目（是/否）接受联合体投标：否
二、申请人的资格要求
*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求： 本项目专门面向中小企业。
*.本项目的特定资格要求： 无。
三、获取招标文件
时间： ****年**月**日至 ****年**月**日， **********：**
（北京时间，法定节假日除外） 地点： 石家庄市公共资源交易平台下载，网址：****：//***.***.***.**/**/自行下载竞争性磋商文件等相关资料，并及时查看有无澄清和修改，未获取到完整资料，导致投标被否决的，供应商自行承担责任。
方式： 其它
售价： *
四、响应文件提交
截止时间： ****年**月**日**点**分
五、开启
时间： ****年**月**日**点**分
地点： 石家庄市公共资源交易平台（网址：****://***.***.***.**/**/）
六、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
七、其他补充事宜
*.公告发布媒体“中国河北政府采购网”、“石家庄公共资源交易网”。 *.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目投标。 *.供应商获取文件前，应提前完成“市场主体注册”。详见石家庄公共资源交易网****://***.***.***.*:****/，进入“交易服务大厅”，点击“交易平台”—“政府采购交易系统”，(或登录****://***.***.***.**/**/，点击“石家庄市公共资源交易平台”)—“操作手册”，按照“主体注册操作手册”和“政府采购供应商操作手册********”进行操作。“市场主体注册”咨询电话：************* *.投标单位完成市场主体注册后绑定**数字证书，方可进行电子开评标。开标时，供应商须用**锁解密电子投标(响应)文件。全国公共资源交易平台（河北省）**证书业务办理****://*************.*****.***.**:****/。 *.访问****://***.***.***.*:****/，点击“交易平台”，登录石家庄市公共资源交易平台，按“政府采购供应商操作手册********”下载招标(采购)文件(*.***)。 *.供应商获取文件后，应先下载“【政府采购】(投标)文件编制工具*.*.****.****”、“**驱动安装程序下载”及“政府采购投标文件制作工具操作说明”，安装此工具后才可查看招标(采购)文件，编制投标(响应)文件。下载路径：石家庄公共资源交易网(****://***.***.***.*:****/)，进入“业务指南”—“下载中心”。技术电话：*************。 *.本项目采用全流程电子远程开标操作，远程电子开标须使用**登录《石家庄市公共资源交易平台(****://***.***.***.**/**/)》进行远程解密，供应商具体操作详见《供应商远程开标操作说明及环境部署手册》。 *.本项目实行“双盲”评审,即评审专家统一从河北省政府采购评审专家库中随机抽取，实现评审专家“盲抽”；投标（响应）文件的商务标、技术标分开制作，评审委员会按要求对商务标采取明标评审、对技术标采取暗标评审，实现评审过程“盲评”。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称： 石家庄市鹿泉区人民政府办公室本级
地址： 河北省石家庄市鹿泉区镇宁路*号
联系方式： 温敬 *************
*.采购代理机构信息
名 称： 河北合辰工程咨询有限公司
地 址： 河北省石家庄市长安区北二环东路**号
联系方式： 王伟 *************
*.项目联系方式
项目联系人： 王伟
电 话： *************
