网络信息监测分析系统服务采购招标公告（*****************）

拟采购的网络信息监测分析系统服务需要利用互联网数据采集及挖掘技术、大数据分析技术以及信息处理技术，针对新闻、微博、论坛、微信公众号、贴吧、短视频、评论、图片等互联网内容及数据进行个性化监测，分析网上的讨论热点、结合地理位置信息挖掘潜在的风险，为本单位互联网信息监测业务工作提供数据服务和技术支撑。服务期*年，合同签订之日起*天内全部交货并安装调试完毕。预算人民币******.**元。

*.全面采集。系统支持对新闻类网站、微信、微博、论坛、博客、贴吧、境外网站、***、平媒电子报、视频、小视频、电视台等在内的主要网络媒体信息的抓取、识别。对互联网上的敏感信息进行采集、识别，支持对新闻类网站、新闻客户端、微信公众号、微博、论坛、博客、贴吧、电子报刊、问答类知识平台、问政平台、领导留言板、视频网站在内的主要网络媒体信息的抓取。

*.视频采集。能够对国内的主流短视频平台进行监测，包括但不限于火山、西瓜、秒拍、快手、抖音、美拍、哔哩哔哩、全民小视频等视频平台，发现敏感信息可自动预警，境内主要短视频的采集。

*.图片采集。利用图文技术，对微博、微信公众号、论坛、贴吧等信息源中包含文字的图片、截屏图片、聊天记录截图等内容进行识别预警。

*.采集速度。对境内主流网站、社交平台信息采集时限不超过*分钟；重点资讯网站、政府网站、行业网站等实现分钟级采集；对百度贴吧未审核帖子***%在发布后*分钟内采集，在审核通过后*分钟内采集。

*.事件分析。对指定事件信息的网上传播态势进行分析，包括事件概述、首发媒体、事件脉络、发展趋势、情感分析、媒体分析、网民观点分析等；可区分境内信息和境外信息进行独立分析，形成报告，并以饼图、柱状图、折线图等多种图表丰富内容，为事件的处置提供依据。

*.溯源。对网上违法有害信息或特定信息，能够进行跟踪溯源，发现最早信息源头；具备网上删除信息查询功能，即在网上帖文删除，仍能查看帖文，能够调取标题、发布时间、作者、详细内容等情况；可以对监测到的预警信息、重要和热点信息支持***定位。

*.定向监测。对采购方要求的网站、社交账户信息可进行实时定向采集，并推送到系统中进行智能分析；要做到特定对象盯防和重点信息归纳，通过网上数据关联发现重点网民的多个虚拟身份，及时掌握其网上公开信息发布活动动向。

*.人工预警。监测预警任务关键词至少可分三级关键词进行筛选，一旦发现重要敏感信息，可通过**端、手机***、微信号或指定邮箱同时对用户进行提醒，预警时间不超过*分钟；支持用户定制个性化预警信息，实现指定新闻、论坛、

**.综合分析。系统提供每日全国热点事件库功能，方便用户快速查看国内热点信息事件，并提供综合分析。

**.监测分析报告。按照采购方信息监测需求，智能生成信息监测报告，对监测掌握的重点内容和态势分析发送至指定互联网邮箱；支持将帖文加入专报，对专报中内容的编辑和删除。对发现掌握的网上违法有害信息，按照指定格式，自动收集生成报告保存，支持查看阅读总量、转发总量等基本信息，便于后续工作；重大信息专报，能够对采购方提出的重大突发事件服务需求进行连续监测，并形成专报。

**.支持个性化定制。支持用户自定义系统操作界面；支持用户定制个性化预警信息，各用户定制的个性化信息只有自己可以看到；支持将不同监测任务关注的信息发送到不同的邮箱或手机上。

**.数据分析及研判。系统能够自动捕获事件热度、传播速度、负面压力三个重要指标并进行智能判断事态程度，帮助采购方判断事件是否为重大事件；能够进行风险评级、溯源取证、潜在风险人物、媒体和人群画像等功能，在重点事件研判过程中，从信息源分类、参与人、网站关系脉络等各种数据分析挖掘潜在的风险人物，帮助采购快速找出尚未造成传播潜在风险人物，以便重点监控防患未然。

**.大屏展示。通过互联网数据和地理位置数据，能够智能实时的从不同维度以图表、动画可视化呈现重要事件脉络与走势和所关注的信息、热点信息、预警信息等详细内容，直观分析事件情况、发展趋势、地域分布和潜在风险等情况。

**.多个终端登录。系统开发有手机***端和**端，能够在安卓或鸿蒙系统手机安装对应***，同一账户同时支持手机端和**端登录，且相同用户登录，进入系统后，实现功能一致。

**.日常维护及服务标准。（*）不间断监测涉甲方信息，覆盖境内新闻网站、微博、微信、论坛、贴吧、***、网络视频、短视频、电视广播、电子报刊、客户端等网络社交自媒体。（*）根据业务定义分类信息监测，实时检索各分类业务相关信息，出现数量较多涉甲方负面信息时及时分享到工作群。（*）完善分级预警体系，设立专人，根据预警分级分类研判推送相关提示信息并给出研判建议。（*）针对重大、敏感事项及突发事件，按时效要求开展监测预警，提供实时监测数据、态势分析及研判和应对处置建议并协助应对。（*）每周向甲方提供汇总分析报告，针对重大敏感事件提供专题分析报告，包括但不限于传播情况、信息研判、信息处置建议等，并协助开展信息处置工作。