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（*）公共区域、共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清理、清运，及雨、污水管道的定期检查与疏通；
（*）公共绿地、花木、建筑小品的养护和管理；
（*）建立物业管理全面质量控制体系，参照乙方的品牌服务及管理标准，按照行业质量标准，实施全面的员工培训；建立健全物业相关管理制度并提交甲方审核、备案；
（*）物业共用部位[物业管理区域内属甲方、使用人共同使用的门厅、水泵间、电表间、配电房、传达室、内天井、房屋承重结构、室外墙面、屋面等]的日常维修、养护和管理；
（*）物业共用设施设备[物业管理区域内，属甲方、使用人共同使用的供水箱、水泵、排水管道、窨井、化粪池、垃圾通道、垃圾箱（房）、照明灯具、建筑智能系统、避雷装置、消防器具、防盗门、特种设备等]的日常运行管理、检修、维护和保养，乙方公司需向甲方提供特种设备需具备的相关资质记录存档。但根据法律、法规、规章及政府相关部门规范性文件的规定，应由专业单位管理、检修、维护和保养的共用设施设备（如消防设施）除外；
（*）房屋及共用设施设备档案资料的管理；
（*）乙方需根据实际情况制定、汇编系统的物业管理制度，并提交甲方审核通过后执行；
（*）业主装饰装修的监督、劝请整改，对违法违规装修行为向政府主管部门报告；房屋入驻、装修及搬迁管理（包括产权人/业主、物业使用人/租户入驻的管理、装饰装修管理及搬迁撤场安排、监管等）
（*）与住户签订物业服务协议，管理费（如垃圾清运费、物业管理费等）由乙方代甲方统一向住户催缴；
（**）根据安全管理目标、服务质量管理目标，对住户进行安全监管及服务质量监管；
（**）本建筑区划规划红线内交通、车辆行驶及停泊秩序的管理；
（**）配合和协助当地公安机关、政府有关部门维护建筑区划公共秩序及日常巡视等工作（但不含人身、财产的保险保管责任）
（**）社区文化活动的开展；
（**）其他依据法律、法规、政策要求或根据甲方要求应由物业服务公司提供的物业管理和服务；
（**）配合甲方应对各项突发状况：遇有紧急情况或突发事件时，乙方有责任在最短的时间内配合甲方提供充足的人员，并应无条件听从甲方现场工作人员调遣。
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