饮水机维保项目询价函(****年)

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来源：杭州市市场监督管理局发布时间：****年**月**日浏览次数：(*)

[编号*************]

各有关公司：

我院拟采用询价函方式采购我院饮水设备维保项目（****年**月*****年*月）；总预算金额：*****元。包括滨文院区、中山院区、考试基地等**台饮水设备, 请贵公司以书面密封形式（加盖公章）将本单所列项目报送至我院，报价文件送达截止时间：****年**月*日 **:**（北京时间），如邮寄则以邮件寄出时间为准。送达（或邮寄）地址：浙江省杭州市滨江区滨文路**号。联系人：朱景；联系方式：*************。

请贵公司以书面密封形式（加盖章）将本单所列项目报送我院（地址：联系人：电话：）。

杭州市特种设备检验科学研究院（杭州市特种设备应急处置中心）：

我公司愿遵循《中华人民共和国政府采购法》等法律法规参加本次报价，如我公司中标，将严格按照《询价函》》中的采购要求履行合同，特此声明。

报送单位：（公章）报送时间：年月日

法定代表人或授权委托人(签字)：联系电话及传真：

具体格式见附件：报价清单

维保服务主要内容(包括但不限于以下内容)：

*、日常使用维护

*.*设备出水是否正常

*.*是否存在漏水

*检查线路是否正常

*是否存在异响

*水泵运行是否正常（有无异响或空转现象）

*检查设备是否正常加热

*、每半年检查项目

*.*设备出水是否正常

*.*是否存在漏水

*检查线路是否正常

*是否存在异响

*水泵运行是否正常（有无异响或空转现象）

*检查设备是否正常加热

*.*检查滤芯，确认是否需要更换，达到更换条件的，予以更换。

*、每年检查项目

*.*设备出水是否正常

*.*是否存在漏水

*检查线路是否正常

*是否存在异响

*水泵运行是否正常（有无异响或空转现象）

*检查设备是否正常加热

*.*检查滤芯，确认是否需要更换，达到更换条件的，予以更换。

*、维护手册

签订售后服务协议，按规定分工负责，确保直饮水设备安全运行和及时维护。

*、建立健全直饮水工程售后运行维护制度、水质检验制度和管理档案。

配备专职人员负责设备的日常使用维护。定期更换滤芯，做好更换记录，每年巡检维护*次，包括对设备进行运行维护（含电气安全），并进行全面冲洗和消毒，确保使用单位能够饮用到干净、卫生、健康、安全的饮用水，更换周期详见附件。维保过程中的耗材费、维修费、配件费等均包含在服务年费中不在额外收费。

*、日常运行维护

对饮水设备专职管理人员进行免费培训；对设备进行清洁、消毒、安全巡查和保洁记录。专职管理人员在学生到校前对饮用水设备进行维护和水质检测，按规定更换符合国家相关卫生标准和规范要求的水处理材料和消毒装置。

*、定期运行维护

供应商配备专职技术人员，对饮用水设备以及涉及的管路进行消毒、检查和维护。所有技术问题或技术咨询直接由供应商提供快捷的技术支持。维护完成之后，将详细记录维护的内容，完成维护的时间，所维护的产品的名称、规格型号及用户信息（用户／单位名称、联系人、地址、电话等），归档管理。为将来的再维护提供详细的资料。

*、定期跟踪

根据用户的档案，在相关产品的维护期内每三个月联系用户，询问该段时期内的使用状况、发生的问题，提供帮助用户的参考建议，解答有关问题。

*、反馈记录

对反馈回来的相关信息，详细记录在用户档案中的反馈记录项内，并及时做出反应。在发生与供应商向用户提供的产品相关的事件，技术改进、突发性公共事件等和设备异常情况时，主动与用户联系，了解用户意见，并在*小时内到达现场，**小时内解决问题。

附件：设备报价清单

一、 ..史密斯直饮一体机******：台、***********：台，分布在滨文院区、中山院区
序号	机器名称/型号	机器数量	服务费（元/台/年）	合计
*	..史密斯直饮一体机******、**********	**
*	人员巡检费（按**台合计）	/
*	合计	/	/
合计（大写）
二、渥泰饮水机*******：台、艾迪卫饮水机*台，分布在滨文院区、中山院区、考试基地
序号	机器名称	机器数量	服务费（元/台/年)	合计
*	*台渥泰，台艾迪卫	**
*	人员巡检费（按**台合计）	/
*	合计	/	/
合计（大写）
三、汇总
总计	/	人民币小写：
总计	/	人民币大写：
重点说明：、以上服务费含设备配件维修更换费；、有滤芯报警提示的饮水机根据机器滤芯寿命报警提示及时更换；无滤芯报警提示的饮水机滤芯为一年一换。（所用滤芯耗材均符合国家卫生部门统一标准的滤芯，同时不得低于原设备所使用的滤芯标准，使耗材的品质得到保证）

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