***软件系统维保服务采购意向公告

【产品类别：通信设备维修和保养服务】【发布时间：********** **:**:**】【字号大中小】【打印】【关闭】

为便于供应商了解采购信息，根据《物资服务集中采购需求管理暂行办法》等有关规定，现将***软件系统维保服务的采购意向公开如下：

序号	采购项目名称	需求概况	初步技术参数	预算金额(万元)	预计采购时间	备注
*	***软件系统维保服务	采购内容：为甲方**软件系统（套）采购维保服务。采购数量：年主要功能或目标：为甲方*软件系统（套）采购维保服务（延续现用维保服务）。需满足的要求：.电话技术支持服务受理时间：*小时；响应时间：一级故障≤分钟；二级故障≤分钟；三级故障≤分钟。.现场技术支持服务受理时间：**小时；响应时间：现场响应时间≤小时。.紧急故障排除服务受理时间：*小时；响应时间：属于一级问题：电话响应时间：≤分钟。	.电话技术支持服务受理时间：*小时；响应时间：一级故障≤分钟；二级故障≤分钟；三级故障≤分钟。.现场技术支持服务受理时间：**小时；响应时间：现场响应时间≤小时。.紧急故障排除服务受理时间：*小时；响应时间：属于一级问题：电话响应时间：≤分钟。	.	**年月	此为延续性项目（服务期为***..******..**）。

注：*.本次意向公开的采购意向仅作为供应商了解初步采购安排的参考，采购项目具体情况以最终发布的采购公告和采购文件为准；

*.供应商可以通过采购平台反馈参与意向和意见建议。

联系人：经助理

联系方式：***********

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