广东/广州-2025-09-19 00:00:00
发布机构：广州市政府采购中心发布时间：********** **:**:**
采购计划编号：*****************预算金额：*******.****采购品目：其他运行维护服务
代理机构：广州市政府采购中心项目经办人：周伯涛项目负责人：周伯涛
一、项目编号：***********
二、项目名称：广州市林业和园林局*********年信息化运维项目
三、采购结果
合同包*(广州市林业和园林局*********年信息化运维项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 |
|---|---|---|
| 广州理想资讯科技有限公司 | 广州市天河区天河北路***号大院自编*栋*楼*房 | *,***,***.**元 |
四、主要标的信息
合同包*(广州市林业和园林局*********年信息化运维项目):
服务类（广州理想资讯科技有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| *** | 其他运行维护服务 | 基础运维服务 | 基础设施运维范围包括安全设备*台（天融信防火墙系统**一台和天融信数据库审计系统*******(******)一台），维护内容包括提供日常维护、设备维保、零配件更换、故障维护、补丁升级及耗材等服务。 | 对*台安全设备进行日常巡检、运行监控、隐患分析、故障排除等。 | 项目服务周期自****年*月**日至****年*月**日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 | (*) 驻场工作人员提供*×**小时的故障受理电话服务； (*) 工作日提供*个工作日**小时的驻场服务； (*) 技术人员响应时限：在接到用户的现场系统维护请求后**分钟内响应；工作时间**分钟内到达现场，非工作时间*小时内到达现场； (*) 检测故障；分析故障原因和影响范围并排除故障；记录故障检测排除记录。故障平均恢复时间*小时，最大恢复时间*小时 ； (*) 故障响应及处理：维护人员到达现场后，判定故障原因，*.*小时内给予解决方案。提出解决方案后*.*个小时内相关设备厂家技术工程师及配件到场，到场后*个小时内完成配件更换及故障清除，若出现超时，按绩效考核相关规定处理。 |
| *** | 其他运行维护服务 | 应用类系统运维服务 | 对广州数字绿化平台、**自动化办公系统、广东省政府网站集约化平台广州分平台（广州市林业和园林局门户网站）、广州市党政机关协同办公平台、广州市林业园林行政执法系统、广州市林业和园林局廉政风险防控平台、*****电子档案数据中心系统、移动数字绿化平台、绿化评价与辅助决策系统、广州生态旅游全景导游系统、森林防火三维实训系统、林业园林绿化项目联审决策系统、园林绿化工程联合验收系统、智慧绿化基础平台、广州智慧绿化平台、内控系统等系统提供软硬件运维服务，保障信息系统正常运行。 | 对广州数字绿化平台、**自动化办公系统、广东省政府网站集约化平台广州分平台（广州市林业和园林局门户网站）、广州市党政机关协同办公平台、广州市林业园林行政执法系统、广州市林业和园林局廉政风险防控平台、*****电子档案数据中心系统、移动数字绿化平台、绿化评价与辅助决策系统、广州生态旅游全景导游系统、森林防火三维实训系统、林业园林绿化项目联审决策系统、园林绿化工程联合验收系统、智慧绿化基础平台、广州智慧绿化平台、内控系统等系统提供软硬件运维服务，保障信息系统正常运行。 | 项目服务周期自****年*月**日至****年*月**日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 | (*) 驻场工作人员提供*×**小时的故障受理电话服务； (*) 工作日提供*个工作日**小时的驻场服务； (*) 技术人员响应时限：在接到用户的现场系统维护请求后**分钟内响应；工作时间**分钟内到达现场，非工作时间*小时内到达现场； (*) 检测故障；分析故障原因和影响范围并排除故障；记录故障检测排除记录。故障平均恢复时间*小时，最大恢复时间*小时 ； (*) 故障响应及处理：维护人员到达现场后，判定故障原因，*.*小时内给予解决方案。提出解决方案后*.*个小时内相关设备厂家技术工程师及配件到场，到场后*个小时内完成配件更换及故障清除，若出现超时，按绩效考核相关规定处理。 |
| *** | 其他运行维护服务 | 通信维护服务 | 提供并进行日常维护： *、**张上网卡，用于广州市林业和园林局移动办公使用，支撑移动**系统、移动数字绿化平台等系统使用。 *、执法记录仪流量套餐，用于**个执法记录仪电话通讯。 | 提供并进行日常维护： *、**张上网卡，用于广州市林业和园林局移动办公使用，支撑移动**系统、移动数字绿化平台等系统使用。 *、执法记录仪流量套餐，用于**个执法记录仪电话通讯。 | 项目服务周期自****年*月**日至****年*月**日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 | 提供**张上网卡和执法记录仪流量套餐，用于**个执法记录仪电话通讯，并进行日常的维护服务 |
| *** | 其他运行维护服务 | 网络安全服务 | *、协助用户完成重要信息系统信息安全等级保护测评工作，包含材料报送、差距分析、信息安全软整改（安全管理制度编制与优化，信息资产的安全策略调优与安全加固等，但不包含软硬件采购）等，服务内容中的三个系统需通过有等保资质的机构完成测评工作。 *、广州市林业和园林局*********年度基础设施运维范围包括通用软件*套（包括*、云应用系统：国产化终端虚拟化服务终端软件*套；*、天融信防火墙系统**许可一套：应用识别特征库*年升级服务许可及专业版快速查杀病毒库*年升级许可）。 | *、协助用户完成重要信息系统信息安全等级保护测评工作，包含材料报送、差距分析、信息安全软整改（安全管理制度编制与优化，信息资产的安全策略调优与安全加固等，但不包含软硬件采购）等，服务内容中的三个系统需通过有等保资质的机构完成测评工作。 *、广州市林业和园林局*********年度基础设施运维范围包括通用软件*套（包括*、云应用系统：国产化终端虚拟化服务终端软件*套；*、天融信防火墙系统**许可一套：应用识别特征库*年升级服务许可及专业版快速查杀病毒库*年升级许可）。 | 项目服务周期自****年*月**日至****年*月**日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 | *、协助广东省政府网站集约化平台广州分平台广州市林业和园林局门户网站通过网络安全*级等级保护测评和绿化工程审查系统、内控系统通过网络安全*级等级保护测评 *、提供云应用系统（虚拟化平台软件，适配国产操作系统）授权许可，**用户/年。*、提供天融信防火墙系统**许可一套：应用识别特征库*年升级服务许可及专业版快速查杀病毒库*年升级许可 |
| *** | 其他运行维护服务 | 其他服务 | 广州市林业和园林局*********年信息化运维项目 | 报价均以人民币为货币单位，包含培训费、设施设备费、保险费、交通费、交通保险费、外出住宿餐费、项目活动经费、税费、雇员费用等完成本次采购项目的全部费用。 | 项目服务周期自****年*月**日至****年*月**日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 | 我司承诺报价均以人民币为货币单位，本次项目费用已经包含培训费、设施设备费、保险费、交通费、交通保险费、外出住宿餐费、项目活动经费、税费、雇员费用等完成本次采购项目的全部费用。 |
| *** | 其他运行维护服务 | 综合验收 | 广州市林业和园林局*********年信息化运维项目 | 按照财政项目验收要求，根据《广州市政务信息化项目管理办法》及《广州市政务信息化项目验收管理办法》完成整个项目的验收工作，并确保工作成效满足广州市政务服务和数据管理局的最终验收要求。验收过程中，评审专家费由采购人支付，其他费用均由成交供应商提供，采购人不再支付任何费用。 | 项目服务周期自****年*月**日至****年*月**日，并配合完成项目全部通过市政务服务数据管理局的最终验收时为止。 | 按照财政项目验收要求，根据《广州市政务信息化项目管理办法》及《广州市政务信息化项目验收管理办法》完成整个项目的验收工作，并确保工作成效满足广州市政务服务和数据管理局的最终验收要求。我司承诺验收过程中，评审专家费由采购人支付，其他费用均由我司提供，采购人不再支付任何费用。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
刘鹤（采购人代表）、肖媛媛、谢新屋
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准 |
本项目公共资源交易服务费收费标准：*.不论报价的结果如何，供应商应承担所有与编写和提交响应文件有关的费用。*.采购人委托成交供应商支付公共资源交易服务费，其报价中须包含公共资源交易服务费。由成交供应商支付公共资源交易服务费后，采购人、成交供应商方可下载打印电子《成交通知书》。*.成交供应商可选用以下两种方式支付公共资源交易服务费：（*）现场支付：成交供应商携现金前往天润路***号广州交易集团西侧建设银行天润路支行交款，交款后前往天润路***号广州交易集团一楼大厅**号财务专窗办理支付确认。（*）汇款支付：成交供应商将公共资源交易服务费转账（汇款）至公共资源交易服务费结算账户（如下所示）后，由财务专窗人员在第二个工作日进行核对并确认支付，或由成交供应商凭转账（汇款）凭证前往天润路***号广州交易集团一楼大厅**号财务专窗办理支付确认。公共资源交易服务费结算账户信息：收款单位：广州市政府采购中心，开户银行：中国建设银行广州天润路支行，账号：********************（注：使用汇款支付过程中，请在摘要或用途中注明项目编号交易服务费，例如：***********交易服务费。）*.公共资源交易服务费以采购额按差额定率累进法计算。详见《广州市政府采购中心关于代理采购类项目公共资源交易服务费收费标准的通知》（****://***.******.**/****/******.*****）（注：本项目为纳入集中采购目录的项目，采购额为成交金额。） |
||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| * | 广州市林业和园林局*********年信息化运维项目 | *.****** | 中标（成交）供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
合同包*(广州市林业和园林局*********年信息化运维项目):
| 供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 综合诚信得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 广州理想资讯科技有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | *.** | **.** | **.** | * | * |
| 宏景科技股份有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | *.** | *.** | **.** | * | * |
| 广东轩辕网络科技股份有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | *.** | *.** | **.** | * | * |
*.公共资源交易服务费的支付及发票开具
（*）中标供应商或者采购人线上／线下支付公共资源交易服务费后，需注册、登录广州市政采中心采购综合管理服务平台（*****://******.********.**/****/******/*****.****），在“费用管理”—“业务订单”页面，选择对应项目开具发票。
（*）进入订单页面，查看公共资源交易服务费状态为支付成功后，填写开票信息申请开具发票，发票链接由系统发送信息通知或发送至申请人邮箱或以短信方式发送至开票申请人手机号码。
*.中标（成交）通知书的领取
供应商缴纳公共资源交易服务费后，可在已参与的项目中进入“投标（响应）管理”栏目查看并下载中标（成交）通知书，也可前往广州市天河区天润路***号太阳广场四楼广州市政府采购中心采购项目评审部领取中标（成交）通知书。联系方式：（***）********。
*.如对采购结果有异议，可以在本公告期限届满之日起七个工作日内向广州市政府采购中心或采购人提出质疑。联系方式：（***）********（质疑受理）。
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称：广州市林业和园林局
地址：广州市环市东路***号
联系方式：********
*.采购代理机构信息
名称：广州市政府采购中心
地址：广东省广州市天润路***号
联系方式：********；********
*.项目联系方式
项目联系人：周伯涛 黄碧妃
电话：********；******** ； ********
广州市政府采购中心
****年**月**日
